Centro de atención al cliente
¿Cómo recupero los cronos de una oferta que al final no voy a realizar?
Si por cualquier motivo, finalmente no vas a realizar una oferta, no es necesario que nos avises.
Para recuperar los cronos de la comisión, tan solo tiene que entrar en la web, al apartado de contactos: apartado de contactos y desde allí localizar esa tarea para la que no has sido elegido y seguir los pasos para recuperar los cronos (pincha en la opción de gestionar).
Si en el futuro concretas el trabajo con ese cliente para ese servicio o para cualquier otro servicio, tendrás que acceder de nuevo a la web y cambiar la gestión de ese contacto para indicarnos que si has llegado a un acuerdo con ese cliente. Lo puedes hacer mediante la opción de rectificar asociada el ID de esa tarea desde esta página: rectificar.
Puedes leer toda la información relativa a las devoluciones en esta página: información devoluciones.
También te recomendamos leer estas indicaciones para mejorar sus probabilidades de éxito en el contacto con los clientes: manual contacto con clientes.
Garantía Cronoshare
