Sandra M.


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Es de Viator (Almería)

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Habilidades

Servicios profesionales y freelance: Correctores y traductores | Secretaría virtual | Redactor de contenidos

Clases particulares: Clases de técnicas de estudio, repaso y apoyo escolar

Empleos


Laboratorio M4 Pharma (diciembre 2010 – junio 2014)
Administración: apoyo a los distintos departamentos, en especial al Dpto. Comercial, en la introducción y gestión de pedidos realizados por la red comercial a través de Infonis (CBIM) o de la web del mayorista; y al Dpto. de Facturación, en la introducción de abonos. Atención al cliente: atención presencial y telefónica (dos centralitas, una web y otra digital), coordinación de los espacios reservados para reuniones y recepción de las mismas, gestión del correo web, control de suministros y de mantenimiento, y gestión de mensajería diaria.

Editorial Marge Books, SL (noviembre 2008 – octubre 2010)
Administración y atención al cliente: asesoramiento en la venta de producto por teléfono y plataforma web, facturación, gestión de envíos, control de almacén y base de datos, y gestión de suministros, entre otros. Personal en prácticas a cargo (entre una y cuatro personas).
Posteriormente, ubicación en departamento editorial: seguimiento de textos originales desde su recepción hasta el envío a imprenta, aplicando los estilos propios de la editorial, gestionando las correcciones de estilo y tipográficas con personal externo y gestionando el envío al cliente final. Redacción de textos para introducciones y contracubiertas. Correcciones tipográficas de textos.

Magatzem d’Ars, SL (diciembre 2007 – septiembre 2008)
Administración general y secretariado en una escuela y compañía de teatro amateur.

Wídex Audífonos, SA (sustituciones de septiembre 2007 - septiembre 2008)
Atención al cliente y recepción de pacientes en centro auditivo y consulta médica. Uso de centralita con más de 10 líneas, recepción y distribución de la mercancía diaria.

La Vanguardia Ediciones, SA (junio – septiembre 2007)
Atención al cliente en departamento de incidencias. Orientar a suscriptores y puntos de venta, gestionar las incidencias en la distribución y coordinar las entregas de pedidos promocionales.

Hostel 639 (Londres, enero – junio 2007)
Encargada de comedor en desayunos y comidas. Entre tres y cuatro personas a cargo.

Bufete I. Andreu (noviembre 2005 – enero 2007)
Administrativa en departamento fiscal-contable. Trámites de inicio y cese de actividad, impuestos trimestrales y anuales, gestión de agenda y atención al cliente.

Correduría Concepción 98 (mayo – octubre 2005)
Comercial de seguros. Información al cliente, asesoramiento y gestión de recibos, entre otros.

Masía Can Jardí (noviembre 2004 – marzo 2005)
Dependienta. Venta directa, gestión de caja, pedidos y mantenimiento del local.

La Queixalada d'en Marcel•lí (junio – septiembre 2004; extras hasta 2007)
Camarera.

Estudios


CFGS Administración y Finanzas (2005)
Grado en Psicología UNED (cursando 1º en 2014)

Idiomas

Inglés (alto)
Catalán (nativo)