Alberto P.


Alberto P.

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Es de Madrid (Madrid)

Registrado el 09-10-2014

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Así es Alberto

Saludos a tod@s.

Soy un jovén de veintinueve años que reside en la zona del barrio de la Almudena en Madrid capital.

De personalidad afable, tranquila, paciente, simpática y sincera.

Mis principales rasgos profesionales son mi capacidad de escucha, compañerismo, proactividad y ganas de aprender.

Mi experiencia laboral se ha desarrollado en puestos de contacto con el cliente ya sea de forma presencial en tiendas o como comercial o telefónicamente como operador.

Paseadores de perros en Arganda del Rey |

Habilidades

Limpieza y hogar: Limpieza de sofás, colchones, tapicerías, etc. | Empresa de limpieza | Limpieza de toldos, cristales, persianas, etc. | Limpieza y empleadas de hogar

Cuidado de mascotas: Paseadores de perros | Residencias caninas y cuidadores de mascotas | Adiestradores de perros

Servicios profesionales y freelance: Secretaría virtual

Cuidado de personas: Cuidadores de bebés (0 a 3 años) | Cuidado de personas mayores | Canguros y niñeras (más 3 años)

Recados y acompañamiento: Recaderos | Otros recados

Empleos


Enero 2014: Auxiliar clínica dental. Adeslas.

Enero 2013: SANITAS. Atención al cliente telefónico.

Diciembre 2012: ALCAMPO. Vendedor pescadería.

Abril 2012- Junio 2012: ADESLAS. Atención al cliente. Comercial.

Agosto 2010- Marzo 2012: MARKTEL. Aux. administrativo telefónico.
Recepción- emisión de llamadas. Fidelización de clientes.

Julio 2008- Noviembre 2008: OCASO SEGUROS. Aux. Administrativo telefónico.
Apertura, gestión y resolución de incidencias de siniestros ramo hogar.
Emisión y recepción de llamadas de reparadores/profesionales

Noviembre 2007-Diciembre 2007: TRAVEL CLUB. Atención al cliente telefónico.

Abril 2007: INSTITUTO CAMBRIDGE Teleoperador, emisión de llamadas.

Noviembre 2003- Agosto 2007: HIPERCOR SANCHINARRO.
Orientador de punto de venta en autoservicio. Funciones realizadas:
Atención al público. Resolución de incidencias con clientes/proveedores
Recepción y distribución de diferentes productos.
Control y cierre de caja.

Estudios


- DIPLOMATURA en CIENCIAS EMPRESARIALES por la Universidad Rey Juan Carlos. Finalizado en Diciembre 2011.

- Curso de Manipulador de alimentos (pescadería) 180 Horas Noviembre 2012.
- Curso de Atención al cliente en proceso comercial. On-line. 40 Horas. Oct. 2012
- Cursos de Ofimática. 60 Horas. Agosto-Septiembre 2012.

- Curso de Inglés. Nivel intermedio B.1.1. 45 Horas Octubre 2008- Enero 2009
- Curso de Excell 30 Horas. Julio 2008.

- Curso de Nómina Plus (a3). 30 Horas. Octubre-Noviembre 2006.
- Curso de Keypress-conta. 30 Horas. Julio 2006.
- Curso de Calidad y atención en el servicio de reponedor. 8 horas. Junio 2006

- Curso de Responsabilidad social y reputación empresarial. 20 Horas Julio 2004.

- Curso de Orientador de Punto de Venta de Autoservicio. 35 Horas Oct. 2003.

Idiomas

- Inglés: Nivel B.1.2 oral y escrito