Cristina S.


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Es de Madrid (Madrid)

Registrado el 17-12-2013

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Habilidades

Limpieza y hogar: Limpieza y empleadas de hogar | Limpieza de hoteles y locales de eventos | Limpieza de centros educativos (colegios, guarderías, etc.) | Limpieza y pulido de cristales | Limpieza de sillones, sofás, sillas tapizadas y tapicerías | Limpieza de carpas, toldos y pérgolas | Limpieza de chimeneas | Empresas y autónomos de limpieza (todas las tareas en general) | Limpieza de portales y mantenimiento de comunidades | Limpieza síndrome Diógenes | Limpieza alfombras y moquetas | Limpieza y desinfección de colchones | Limpieza de garajes | Lavado y limpieza de tapicerías de coches | Limpieza y mantenimiento de campanas extractoras | Limpieza industrial | Servicio doméstico interno | Limpieza fin de obra o tras reforma | Limpieza de oficinas y locales comerciales | Limpieza de fosas sépticas y camión cuba

Servicios profesionales y freelance: Redactor de contenidos | Secretaría virtual | Community Manager

Cuidado de mascotas: Cuidadores de gatos | Cuidadores de perros | Residencias caninas y felinas (empresas con local habilitado) | Adiestradores de perros | Paseadores de perros

Clases particulares: Clases particulares primaria (en general) | Clases particulares secundaria (en general)

Cuidado de personas: Cuidado de personas mayores | Canguros y niñeras (más 3 años) | Canguro de habla inglesa o bilingüe

Clases de idiomas: Inglés online | Inglés nativo | Inglés

Recados y acompañamiento: Otros recados | Recaderos

Servicio técnico informático: Otros servicios técnicos informáticos | Reparación y mantenimiento de ordenadores, impresoras, etc. | Servicio técnico de consolas | Recuperación de datos de discos duros y memorias | Montaje y creación de vídeos

Empleos


Desde enero febrero de 2011 hasta hoy en día ? Operador de sistemas en ncs para fujitsu ? Monitorización de consolas, directorio activo, creación de incidencia con remedy global, vnc, entrada en cpds, configuración de equipos, soporte aplicaciones, windows xp, unix, linux, reparación de redes, cisco. Funciones:
• apertura de incidencias a partir de llamadas telefónicas y de monitorización.
• escalado o resolución en nivel 1 a partir de procedimientos delegados desde nivel 2. Dichos procedimientos consisten en arranque de procesos en remoto, entrar en routers y ejecutar comandos para diagnosticar problemas en ellos o en dispositivos conectados.
• monitorización de varias consolas para las líneas de negocio de servicios de red y servicios de información de telefónica, como tivoli, nagios, temip, netcool, hp openview, tarantella.
• monitorización a través de zabbix compartidos y dedicados de cpd propios y de clientes.
• control del estado de las ups, sondas de humedad y sondas de temperatura de los cpd.
• soporte a puesto de trabajo a la informática interna y a clientes, tanto hardware como a aplicaciones estándar (windows xp, vista 7, outlook, excel, word…) como dedicadas (aplicaciones de tpv propietarias, aplicaciones web…).
• gestión de medios magnéticos y operación de cpd. (cambios de cintas, ejecución de procedimientos de reinicio de servidores, arranque de procesos en servidores como cuando se cae un proceso y hay que levantarlo, etc.)
• ejecución de procedimientos (procesos y tareas programadas) en servidores windows, linux, unix, bases de datos pick, procesos editran, etc.
• gestión de incidencias en herramienta propietaria de fujitsu (sgs), telefónica (remedy global). Control de sla, avisos por cumplimiento de 50%, generación de multiconferencias con las partes implicadas para evitar incumplimientos, control de criticidad.

Desde septiembre 2009 hasta enero de 2011 ? Técnico informático de sistemas distribuidos en general software para vodafone ? Control-m, monitorización de alarmas y usuarios, directorio activo de agentes, remedy global, impact explorer, instalación y configuración de aplicaciones, escalado de incidencias a los grupos técnicos, unix, citrix, conexión remota a los agentes, windows xp. Funciones:
• gestión de incidencias en herramienta propietaria vodafone remedy global en idioma ingles. Con escalado a los distintos departamentos.
• resolución de incidencias en primera llamada en conexión remota mediante citrix y vía local.
• soporte a puesto de trabajo a la informática interna y a clientes, tanto hardware como a aplicaciones estándar (windows xp, outlook, lotus, excel, word,…) como aplicaciones de internet.
• monitorización de alarmas, maquinas para vodafone, herramientas como control-m, impact explorer, nagios.
Desde febrero 2009 hasta agosto 2009 ? Operador de sistemas en infoglobal ? Aplicaciones linux, unix, mantenimiento de servidores, monitorización de alarmas, gestión telefónica de incidencias, mantenimiento cpd´s, operativas de monitorización de cámaras de vigilancia, cisco ip phone, cisco, windows xp y vista. Funciones:
• monitorización de alarmas de los trenes de metro de madrid y cámaras de video vigilancia.
• gestión telefónica de incidencias en resolución de primera llamada.
• operativas con unix y linux de vigilancia para trenes específicos de metro.
• mantenimiento de servidores, videowalls, telefonía ip todo a nivel de cisco.

Desde abril de 2008 hasta enero de 2009 ? Técnico informático en siemens para resolución de incidencias de los hospitales de la comunidad de madrid ?Monitorización de alarmas y usuarios, remedy global, cisco, directorio activo de usuarios, office, reparación de ordenadores, impresoras, windows xp. Funciones:

• reparación de ordenadores, impresoras y móviles.
• telefonía ip de cisco.
• baja y alta de directorio activo, mantenimiento de office y de aplicaciones propias de la conserjería de sanidad.
• monitorización de servidores del propio hospital con nagios y control m.







Desde noviembre de 2007 hasta abril de 2008 ? Microinformático y técnico in situ en digitex para la empresa de telefónica móviles ? Lotus, instalación y monitorización de aplicaciones través de spider, instalación y mantenimiento de ordenadores, portátiles y blackberry, cpd, internet, office, windows 98, windows xp. Funciones:

• mantenimiento de aplicaciones e instalaciones de sistemas operativos como aplicativos y su configuración.
• reparación de ordenadores, portátiles, móviles y blackberrys.

Desde octubre de 2006 hasta 2007? Auxiliar administrativo en la federación madrileña de luchas asociadas ? ?Bases de datos, directorio activo, mantenimiento de ordenadores, recepción telefónica, windows xp. Funciones

• mantenimiento de la base de datos de la federación así como del directorio activo.
• recepción telefónica y atención personalizada.
• mantenimiento de los sistemas operativos e instalaciones, así como el sistema de cobros.

Desde marzo del 2006 hasta septiembre de 2006 ? Técnico en adsl en digitex. ? Gestionaba las adsl, cableado, router con las propias aplicaciones de telefónica. Funciones:

• mantenimiento de routers y cableado para telefónica con las aplicaciones propias de telefónica.

Estudios


Graduado en educación secundaria obligatoria? 2004 ? Ies san isidro
- graduado en bachillerato? 2007 ? Ies san isidro.
- formación profesional explotación de sistemas informáticos? 2009 ? Ies hease.
- técnico en emergencias sanitarias básico / avanzado ?2010? Cruz roja española.
- estudiando técnico superior en administración de sistemas informáticos a distancia

Idiomas

Idiomas

Idioma hablado escrito conversacion

Ingles intermedio intermedio intermedio

• intercambio realizado en el instituto de e. S. O y bachillerato en el año 2002 a inglaterra durante 1 mes para mejorar el ingles.
• cursando 3º curso de ingles de that´s english de la escuela oficial de idiomas.
• curso de ingles intermedio por la comunidad de madrid en 2010. (diploma).