{"id":19577,"date":"2019-12-26T09:03:53","date_gmt":"2019-12-26T08:03:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cronoshare.com\/blog\/?p=19577"},"modified":"2020-01-14T17:55:59","modified_gmt":"2020-01-14T16:55:59","slug":"howto-como-elegir-community-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cronoshare.com\/blog\/howto-como-elegir-community-manager\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo elegir un community manager freelance para tu marca"},"content":{"rendered":"<p>Cada vez m\u00e1s empresas y usuarios que disponen de una cuenta profesional en redes sociales deciden contratar el perfil de <b><em><a href=\"https:\/\/www.cronoshare.com\/servicios\/community-manager?ctm_source=howto&#038;ctm_medium=text&#038;ctm_campaign=howto-como-elegir-community-manager\">community manager freelance<\/a><\/b><\/em> para que gestione dichas cuentas. <\/p>\n<p><em>A priori<\/em> puede parecer que con el simple hecho de estar en redes sociales y publicar contenido de vez en cuando es suficiente, pero, nada m\u00e1s lejos de la realidad: si deseas que tu marca genere notoriedad, mejore la reputaci\u00f3n online o aumente la comunidad online, necesitar\u00e1s establecer un plan de <em>social media<\/em> que englobe esos objetivos, acciones a llevar a cabo en los distintos canales y otra serie de pautas para alcanzar esos objetivos propuestos.<\/p>\n<p>De ah\u00ed que sea <b>recomendable la contrataci\u00f3n de este perfil profesional<\/b> con experiencia en la creaci\u00f3n, gesti\u00f3n y monitorizaci\u00f3n de redes sociales para empresas.  <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.cronoshare.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/elegir-mejor-community-manager.jpg\" alt=\"C\u00f3mo elegir un buen Community Manager para mi empresa\" width=\"720\" height=\"400\" class=\"img-responsive\" \/><\/a><\/p>\n<div class=\"message_box_nobg txt-center\">\n<p><span class=\"font-arial\"><strong>\u00bfNecesitas un Community Manager Freelance?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><a class=\"btn btn-naranja btn-lg\" href=\"https:\/\/www.cronoshare.com\/servicios\/community-manager?ctm_source=howto&#038;ctm_medium=cta&#038;ctm_campaign=howto-como-elegir-community-manager\">PIDE PRECIO GRATIS<\/a>\n<\/div>\n<h5 class=\"txt18 negro bold font-monserrat\">\u00cdndice<\/h5>\n<div class=\"content\">\n<ul>\n<li><a href=\"#claves-community-manager\">Claves para contratar un buen <em>community manager<\/em> para tu marca<\/a><\/li>\n<ul>\n<li><a href=\"#titulacion-experiencia\">Titulaci\u00f3n y experiencia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#nativo-digital\">Nativo digital o gran dominio del mundo online<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#comunicacion-redaccion\">Cuenta con excelentes dotes de comunicaci\u00f3n y redacci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#conocimiento-marca\">Investigaci\u00f3n y conocimiento absoluto de la marca<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tendencias\">Est\u00e1 al d\u00eda en las \u00faltimas tendencias<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#organizacion-planificacion\">Buena organizaci\u00f3n y planificaci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#creatividad-originalidad\">Creatividad y originalidad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#engagement\">El <em>engagement<\/em> es su mandamiento<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#respuestarapida\">Respuesta r\u00e1pida ante una crisis de reputaci\u00f3n online<a><\/li>\n<\/ul>\n<li><a href=\"#tareas-community-manager\">Tipo de tareas principales de un <em>community manager<\/em><\/a><\/li>\n<ul>\n<\/ul>\n<li><a href=\"#tutorial-cm\">\u00bfC\u00f3mo conseguir presupuesto de un profesional para gestionar las redes sociales de tu empresa?<\/a><\/li>\n<ul>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2 id=\"claves-community-manager\" class=\"txt24 negro bold font-monserrat\">Claves para contratar un buen <em>community manager<\/em> para tu marca<\/h2>\n<p>A continuaci\u00f3n, te mostramos las <b>claves para elegir el mejor <em>community manager<\/em> para tu marca<\/b>.<\/p>\n<h3 id=\"titulacion-experiencia\" class=\"txt20 negro bold font-monserrat\">Titulaci\u00f3n y experiencia<\/h3>\n<p>Lamentablemente al perfil de <em>community manager<\/em> no se le da la importancia que merece. Disponer de un perfil personal en redes sociales no siempre es sin\u00f3nimo de dominar la gesti\u00f3n de comunidades virtuales en los distintos canales sociales si adem\u00e1s no hemos realizado alg\u00fan tipo de formaci\u00f3n relacionada y todav\u00eda menos si no tenemos experiencia demostrable en ello.<\/p>\n<p>Como coment\u00e1bamos al inicio del art\u00edculo, se necesita establecer un plan de <em>social media<\/em> y llevarlo a cabo para, no solo conseguir alcanzar los objetivos propuestos, sino hacerlo de manera rentable. Hay empresas que, sea por el motivo que sea, deciden prescindir de este tipo de profesional y sus redes sociales, por lo general, terminan siendo \u00ababandonadas\u00bb. La gesti\u00f3n de las redes sociales o medios sociales requiere de recursos y tiempo.<\/p>\n<p>Por eso, uno de los principales motivos para escoger un buen responsable de comunidades digitales es que disponga de los conocimientos necesarios, as\u00ed como de la experiencia requerida para sacar el m\u00e1ximo partido a las redes sociales de la empresa.<\/p>\n<h3 id=\"nativo-digital\" class=\"txt20 negro bold font-monserrat\">Nativo digital o gran dominio del mundo online<\/h3>\n<p>Como es l\u00f3gico, esa persona es usuaria asidua de Internet, <em>geek<\/em> o internauta y, por supuesto, tendr\u00e1 un dominio absoluto de las distintas herramientas de gesti\u00f3n y monitorizaci\u00f3n de los medios sociales, as\u00ed como del desarrollo de distintas estrategias en funci\u00f3n de los objetivos. <\/p>\n<h3 id=\"comunicacion-redaccion\" class=\"txt20 negro bold font-monserrat\">Cuenta con excelentes dotes de comunicaci\u00f3n y redacci\u00f3n<\/h3>\n<p>Ni qu\u00e9 decir tiene que ese profesional debe tener una redacci\u00f3n impecable, ya que ser\u00e1 \u00abla voz de la marca\u00bb en las redes sociales. Va a ser quien represente a la empresa, escuche y responda a los seguidores de ella.<\/p>\n<h3 id=\"conocimiento-marca\" class=\"txt20 negro bold font-monserrat\">Investigaci\u00f3n y conocimiento absoluto de la marca<\/h3>\n<p>En relaci\u00f3n con el punto anterior, para que el <em>community manager<\/em> se convierta en la imagen de la marca responsable de la comunidad virtual en redes sociales tendr\u00e1 que conocer en profundidad todo sobre la marca, es decir, ser el mayor fan de tu marca para poder responder con autonom\u00eda sobre cualquier duda que tenga un usuario con respecto a la empresa, por ejemplo. <\/p>\n<h3 id=\"tendencias\" class=\"txt20 negro bold font-monserrat\">Est\u00e1 al d\u00eda en las \u00faltimas tendencias<\/h3>\n<p>Y no solo las tendencias del sector, por ejemplo, sino que adem\u00e1s conoce las tendencias que siguen los fans y <em>followers<\/em> de la marca, as\u00ed como en qu\u00e9 canales sociales se mueven, gustos, preferencias, estilos de vida&#8230; Que sabr\u00e1 c\u00f3mo aplicar en la comunicaci\u00f3n de la marca. <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.cronoshare.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/escoger-buen-community-manager.jpg\" alt=\"Contratar un gestor de redes sociales\" width=\"720\" height=\"400\" class=\"img-responsive\" \/><\/a><\/p>\n<h3 id=\"organizacion-planificacion\" class=\"txt20 negro bold font-monserrat\">Buena organizaci\u00f3n y planificaci\u00f3n<\/h3>\n<p>El <em>community manager<\/em> profesional cuenta con un calendario de publicaciones en redes sociales donde anotar\u00e1 cada una de las publicaciones y red social correspondiente entre otra serie de datos necesarios para tener mayor control y previsi\u00f3n del trabajo.<\/p>\n<div class=\"blockquote_box_ux\">\u00bf<a href=\"https:\/\/www.cronoshare.com\/cuanto-cuesta\/servicio-gestion-redes-sociales?ctm_source=howto&amp;ctm_medium=text&amp;ctm_campaign=howto-como-elegir-community-manager\">Cu\u00e1nto cuesta un <em>community manager<\/em><\/a>? El precio medio nacional del servicio de gesti\u00f3n de redes sociales <b><\/b> es entre <b>200\u20ac<\/b> y <b>400\u20ac<\/b> al mes, aproximadamente.<\/div>\n<h3 id=\"creatividad-originalidad\" class=\"txt20 negro bold font-monserrat\">Creatividad y originalidad<\/h3>\n<p>Lo ideal es que este profesional sea carism\u00e1tico, sensible, creativo y original. Unas cualidades que consigan empatizar con los usuarios y que estos sientan que son \u00fanicos para la marca, escuchados y que forman parte de la comunidad. <\/p>\n<p>Tambi\u00e9n deber\u00eda ser un perfil proactivo, innovador y objetivo, esta \u00faltima cualidad se debe a saber separar las creencias propias de las de la empresa, aunque suele compartir las mismas porque si no cree y no comparte la filosof\u00eda de la marca dif\u00edcilmente podr\u00e1 ser su representante.<\/p>\n<h3 id=\"engagement\" class=\"txt20 negro bold font-monserrat\">El <em>engagement<\/em> es su mandamiento<\/h3>\n<p>Como hemos dicho a lo largo del art\u00edculo, no solo se trata de generar contenido y publicarlo como tal, tambi\u00e9n se trata de interactuar con la comunidad virtual de la marca y esto en m\u00e9tricas se traduce como el <em>engagement<\/em>. Adem\u00e1s, el CM tendr\u00e1 un perfil anal\u00edtico y conocer\u00e1 las distintas m\u00e9tricas (KPI&#8217;s) para poder valorar los resultados obtenidos y tomar decisiones con base en ellos como la optimizaci\u00f3n de la estrategia, por ejemplo.<\/p>\n<h3 id=\"respuestarapida\" class=\"txt20 negro bold font-monserrat\">Respuesta r\u00e1pida ante una crisis de reputaci\u00f3n online<\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, el <em>community manager<\/em> sabr\u00e1 c\u00f3mo gestionar una crisis de reputaci\u00f3n en redes sociales, aunque lo normal es que dependa de la figura del <em>social media manager<\/em> que ser\u00e1 quien decida qu\u00e9 acci\u00f3n deber\u00e1 llevar a cabo el CM.<\/p>\n<h4 id=\"tareas-community-manager\" class=\"txt18 negro bold font-monserrat\">Tipo de tareas principales de un <em>community manager<\/em><\/h4>\n<p>Estas son las principales tareas que desempe\u00f1a este tipo de profesional:<\/p>\n<ul class=\"ticks\">\n<li>Crea y gestiona los contenidos en redes sociales.<\/li>\n<li>Planifica los distintos contenidos y acciones en un calendario editorial.<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n con la comunidad en Internet. Establece di\u00e1logos bidireccionales, crea audiencias, humaniza la marca y genera valor.<\/li>\n<li>Monitoriza todas las m\u00e9tricas: interacciones, aumento de la comunidad, ROI, tr\u00e1fico web social, entre otras.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"tutorial-cm\" class=\"txt18 negro bold font-monserrat\">\u00bfC\u00f3mo conseguir presupuesto de un profesional para gestionar las redes sociales de tu empresa?<\/h4>\n<p>Los pasos para <b>conseguir hasta cuatro presupuestos<\/b> de varios profesionales y tomar la decisi\u00f3n de qui\u00e9n gestionar\u00e1 las redes sociales de tu marca son muy sencillos:<\/p>\n<ol class=\"numerical\">\n<li>Completa un formulario previo para que podamos encontrar un community manager freelance que se ajuste a lo que necesitas.<\/li>\n<li>Cuatro CM recibir\u00e1n tu solicitud y te contactar\u00e1n lo m\u00e1s pronto posible.<\/li>\n<li>T\u00fa escoges el community manager que vaya a ser responsable de tu comunidad virtual.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"message_box_nobg txt-center\">\n<p><span class=\"font-arial\"><strong>\u00bfNecesitas un Community Manager Freelance?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><a class=\"btn btn-naranja btn-lg\" href=\"https:\/\/www.cronoshare.com\/servicios\/community-manager?ctm_source=howto&#038;ctm_medium=cta&#038;ctm_campaign=howto-como-elegir-community-manager\">PIDE PRECIO GRATIS<\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada vez m\u00e1s empresas y usuarios que disponen de una cuenta profesional en redes sociales deciden contratar el perfil de community manager freelance para que gestione dichas cuentas. 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