Lucía K.


Lucía K.

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Es de Urbanizacion El Bosque (Madrid)

Registrado el 03-12-2014

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Así es Lucía

Estimados Sres.,
Tengo experiencia en el terreno comercial, en una multinacional del sector moda de lujo, en el sector turístico y me comunico fácilmente con la gente. Sé cómo entablar una relación cortés y constructiva con los clientes. Aprendo rápido y en muy poco tiempo soy capaz de asimilar la materia necesaria para una tarea determinada.

Estoy segura de que mi experiencia y mi actitud personal me va a hacer un activo para el éxito continuo de la empresa.

Gracias por su tiempo.Lucía


Habilidades

Servicios profesionales y freelance: Correctores y traductores | Redactor de contenidos | Secretaría virtual

Cuidado de personas: Canguros y niñeras (más 3 años)

Clases de idiomas: Otros idiomas

Empleos


Experiencia profesional

2013 - 2014
Dependienta, Boutique Peuterey - Las Rozas Village Madrid
- Atención al cliente
- Venta y presentación, conocimiento extenso del producto para un asesoramiento individualizado
- Cajero y operaciones de inventario
- Cierre de la venta
- Mantenimiento del orden y colocación de prendas en almacén y tienda
-.Cumplimiento de los estándares del visual corporativo
- Control de la mercancía

2007 - 2012
AGENCIA TURÍSTICA ASTRA – Karlovy Vary (ciudad balneario) Chequia
Gerente de turismo
- Reserva de hoteles, transfers, excursiones.
- Cálculo, preparación e introducción de tarifas y precios.
- Gestión de documentación turística (billetes de avión, voucher, facturación).
- Contacto con particulares y agencias turísticas. Órdenes y ventas de servicios turísticos; registro de documentación turística; seminarios; participación en la elaboración de los proyectos publicitarios; creación de catálogos; cambio de divisas; traducción y corrección de textos (ruso).
- Responsable de la gestión de las negociaciones y contratos con clientes/compañías.
- Buen conocimiento de las zonas: Chequia, Rusia, países de la CEI

2004 – 2007
Evraz Group, Novokuzneck, Rusia
Economista financiero
Cálculos para costes materiales, laborales y financieros, planificación y análisis de la actividad económica e informes periódicos

Estudios


Licenciada en Económicas y Empresariales
2000 - 2004 Facultad de Economía, Universidad Estatal de Kemerovo, Rusia
2011 - 2013 Cursos de español
Inglés *******ercial - Centro de Formación en Seguros y Finanzas Fuencarral-El Pardo
Atencion al cliente - SANROMÁN Consultoría y Formación
Blogs para usos profesionales - SANROMÁN Consultoría y Formación

Idiomas

Ruso – nativo
Español – nivel fluido
Inglés – nivel medio
Checo – nivel fluido