Ruddy Castellares
Ruddy Castellares
Área de trabajo: MadridRegistrado el 23-08-2020
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Así es Ruddy Castellares
Hola soy Ruddy, nos dedicamos a las reformas en general o integrales, pintura, carpintería, fontanería, albañilería, etc. Tenemos 20 años de experiencia en este mundo de las reformas y la mejor cara de nuestra responsabilidad y seriedad ante todos nuestros clientes.
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Área de trabajo de Ruddy Castellares
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Servicios
Reformas y Construcción: Reformas de baños | Reformas de viviendas | Reformas de cocinas | Construcción Muros
Reparaciones, obras e instalaciones: Yeseros | Tratamiento de aguas | Domótica e instalaciones domóticas | Manitas a domicilio | Desatascos | Albañiles | Electricistas | Fontaneros | Pintores y empresas de pintura (en general)
Empleos
REFORMAS EN GENERAL Y MANTENIMIENTO.
59 Valoraciones de clientes
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Valoración verificada
Fontaneros para reparación de inodoro wc
Jesus ha opinado: Un tipo nada profesional. Intentándome estafar desde que se puso en contacto conmigo. Ojo con este personaje!!!!
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Buenos dias jesus, el hecho de no poder pagar un precio minimo ofrecido por mi parte para solucionar su inodoro totalmente destrozado y en malas condiciones no lo pague conmigo...
Que tenga buen dia.
Valoración verificada
Fontanero para sustitución de ducha
Orlando ha opinado: Puntual, atento, resolutivo y detallista en el trabajo
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Valoración verificada
Presupuestos para servicio de reparación y/o pequeños arreglos, montaje
Enrique ha opinado: Muy bien
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Valoración verificada
Presupuesto para instalación de fontanería en piso
Sandra ha opinado: Respuesta rápida, presupuesto adecuado.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas a domicilio por horas para instalación de cortinas y/o mosquiteras
Vicente ha opinado: Vino enseguida, hizo muy bien el trabajo, y fue un poco caro.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas para fijar taza de váter de fontanería
Luis ha opinado: Presupuesto muy alto
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Valoración verificada
Manitas para reparación de colgantes de pared, herrajes o cuadros
Blanca ha opinado: Trato muy agradable y servicio muy profesional y detallista
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas para instalación de colgantes de pared, herrajes o cuadros
Oscar ha opinado: Todo muy bien, muy amable
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Valoración verificada
Fontaneros para reparación de inodoro wc
José ha opinado: Experiencia pésima... CUIDADO con este tipo de "profesionales" que rompen mas que arreglan y dejan el trabajo a medias.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Buenas noches caballero, lamento no cubrir sus expectativas pero ud. Quiere realizar dos o tres trabajos por el precio de uno y bien sabe que he realizado dos viajes a toledo para atenderlo.
Gracias y disculpe.
Valoración verificada
Cambiar grifo de bañera
Javier ha opinado: Un servicio excelente. Rapidez y solución a mi problema. Tenía un grifo estropeado y una vez acordamos cuándo podía visitarme (muy rápido) fue a casa a realizar la reparación e instalación. Todo impecable y un trabajo muy bien hecho. Muchas gracias.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas para reparación de armarios y/o muebles, instalación eléctrica
Miguel ha opinado: Muy buena actitud y predisposición que es su punto fuerte. Por contra los acabados no fueron los mejores y solo te dice el precio a final de la jornada con lo que no tienes un presupuesto previo
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas para reparación de puerta
Maria ha opinado: Todo perfecto. Muchas gracias!
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Fontaneros para cambio tapa wc en tapa inodoro wc
Esther ha opinado: .
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Fontaneros para tubería obstruida, inundación en inodoro wc, fontanería exterior
Angel ha opinado: Me gustó que cumplió con los tiempos acordados
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Servicios de manitas a domicilio por horas de muebles, puerta
Agustín ha opinado: Muy buen profesional.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Valoración verificada
Fontanero para cambio desagüe bañera en bañera
Ana María ha opinado: Ruddy realizó su trabajo con gran profesionalidad, llegando incluso más allá de lo esperado ya que en vez de hacer el trabajo siguiendo el camino más sencillo para él, se "complicó la vida" para no tener que romperme azulejos, lo que le supuso mucho más trabajo y tiempo sin que esto supusiera incremento del precio pactado. A su destreza, profesionalidad y buen hacer hay que añadir la amabilidad, buena disposición y buen trato. Recomiendo sin duda a este gran profesional y yo volveré a requerir de sus servicios en breve ya que quedé altamente satisfecha.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Fontaneros para instalar nuevo equipo o grifería en grifería
Margarita ha opinado: Muy contenta con el servicio, profesional y muy cordial.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Presupuesto cambiar tapa de wc para baño de entre 2 y 3 m2
Marina ha opinado: Un buen profesional de los suyo, sabe lo que hace pero la verdad es que estuvo menos de una hora para poder hacer el trabajo y el precio que nos cobró fue excesivo
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas para reparación de ventanas
Juan ha opinado: Trabajo realizado con puntualidad y de nuestro agrado. Esperamos que nos dure mucho tiempo.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Instalación campana extractora de recirculación o filtro de carbono en piso
Jose ha opinado: Rudy es un excelente profesional, además de buena persona. Lo recomendaría sin duda
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas para montaje de ventanas
Susana ha opinado: Excelente profesional. Rápido y limpio.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Servicios de Manitas para reparación de armarios, fontanería
Ángeles ha opinado: Me cobro 180€por un trabajo que marcaba de 50 a 100. No me quiere dar la factura. No me termino el trabajo y la que m hizo ahora tengo que buscar a alguien que me lo arregle . Sigo con el mismo problema. Quiero hablar con algún superior o me veré obligada a denunciar en consumo y en el juzgado.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Buenos dias angeles, sabe usted muy bien que he ido varias veces a su piso que esta alquilandolo y que de todo el presupuesto desistio del grifo de ducha despues de estar comprado..... Usted tiene que cambiar la puerta desplegable que ya no tiene solucion al tener muchos años esta inservible y rota,
Me ofresco a montar la puerta nueva por un precio mucho menor y de esa forma quedaria solucionada.
Gracias y disculpe los malos entendidos.
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Fontanero para cambio de bajantes en lavabo
Enrique ha opinado: Trato excelente durante el trabajo, sin ningun problema. Lo soluciono todo
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Servicios de manitas a domicilio de muebles
Paloma ha opinado: Ha sido muy rápido en contestar a mi petición, proponer la solución y realizar la ejecución de la reparación.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas para reparación
Isabel ha opinado: Lo único la puntualidad no fue la mejor. Pero fueron muy profesionales, atentos y estamos muy contentos con el resultado. Como se pide expresamente valorar la puntualidad le ha bajado la nota final, pero lo volvería a contratar y le he dado la nota máxima en el resto de los aspectos valorados.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Sustitución campana extractora por succión en piso
Esperanza ha opinado: Muy serio, eficaz y profesional
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas a domicilio por horas de muebles
Rosa ha opinado: muy profesional y buen trato. Si tuviera que volver a hacer algo en el hogar le volvería a contactar
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Fontaneros para goteo en ducha, tuberías
Alejandro ha opinado: En todos los aspectos, MUY MALA EXPERIENCIA. En ninguna de las ocasiones se presentó puntual a las citas, al contrario, le esperábamos todo el día y nos iba retrasando la hora hasta que, finalmente, ni siquiera acudía. Trasladaba la cita varias veces a horas y días distintos, con el trastorno horario que nos producía y en muchas ocasiones teniendo que llamarle yo misma para conocer el motivo de que no apareciese. Por otro lado, nos dio un presupuesto (viendo él, personalmente, la casa y los problemas que había) para arreglar una gotera, sin embargo, a la hora de la verdad, aumentó 1/3 el coste, aludiendo a problemas imprevistos (realmente creo que él mismo no había reparado en ellos aunque puedo aceptar que no fuera el caso, por este motivo se le abonó el extra que nos pidió). Tras 4-5 visitas (ya ni puedo acordarme) siempre impuntual, por supuesto, sigue habiendo pérdida de agua, es decir, no ha solucionado el problema, es más, sabe que debe hacerse más inversión o no podrá solucionarse...y así era desde el principio. Ciertamente, no merecía la pena invertir en uno de los conceptos que tenía que arreglar (el extra, en concreto, de risa). Así que yo me pregunto, como profesional, ¿cuándo pensaba decírnoslo y/o darse cuenta? ¿Después de otras 5 visitas y más gastos?. Ahora sólo quiere hablar con nuestro casero por teléfono para explicarle esto mismo que ya le he contado yo y debido a que le he reclamado ese extra con el que no solucionó nada (me lo reclama el casero a mí). Como ya no quiere atendernos por teléfono, imagino que hasta aquí llega la historia. Para terminar: la gotera del techo la pintan mejor mis sobrinos pero ya hemos lijado y pintado nosotros en condiciones. No podría recomendarle a nadie.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Buenos dias, he hablado todo el trabajo y a cada instante con una señorita azucena y finalmente y como se menciona tienen una ducha superficial destrozada y les recomende poner un plato de obra, si se decidieran estoy dispuesto a hacerles un descuento del 50 % las disculpas del caso por las incomodidades.
Muchas gracias.
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Fontaneros para instalar nuevo equipo o grifería en fregadero
Gonzalo ha opinado: Desde siempre he valorado el trato al cliente y me parece la pieza clave para un buen trabajo y así es, Ruddy, una persona que sabe lo que hace, tanto a nivel profesional como por persona. Buen trato y un trabajo impecable, para que pedir más. Totalmente recomendable
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas para reparación de fontanería, iluminación
Begoña ha opinado: Me siento engañada por Ruddy. Me pidió 50€ para ir a comprar a una ferretería 2 cuerdas de persiana. Vslen 15 € cada una y no fue a una ferretería, las tenía en su coche. No quiero saber más de ese señor
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Buenas noches begoña, las disculpas respectivas ya que para mi como profesional que soy siempre me esmero al maximo para dejar los trabajos solucionados tal como quedaron en su vivienda, siendo su observacion otra que no procede..
Reciba un cordial saludo.
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Manitas a domicilio de montaje de fregadero bajo encimera
Begoña ha opinado: RUDDY me realizó un trabajo de colgar un fregadero bajo encimera, me cambió el tapón del fregadero y efectuó trabajo de desatranco del fregadero. El trabajo muy bien, hasta que no lo dejó perfecto, no terminó. En cuanto al presupuesto, me pareció un poco excesivo.
Puntualidad
Profesionalidad
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Fontaneros para dar lechada en ducha
Domingo ha opinado: Rápido en contestar y hacerlo
Puntualidad
Profesionalidad
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Manitas a domicilio de fontanería
Carlos ha opinado: Ninguna pega. Todo perfecto.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas a domicilio de armarios, colgantes de pared - herrajes - cuadros, muebles
Antonio ha opinado: Solucionó el problema satisfactoriamente
Puntualidad
Profesionalidad
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Electricista para instalación electrica de una cocina y horno
Miriam ha opinado: Buen Profesional.
Puntualidad
Profesionalidad
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Manitas para reparación de puerta
Alicia ha opinado: Buen profesional
Puntualidad
Profesionalidad
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Albañiles para trabajo en puertas en comunidad de vecinos
Marcelino ha opinado: No me gustó como profesional
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Buenas marcelino. Me gustaría, primeramente, agradecerle que haya expresado su opinión sobre mi trabajo, pues es muy importante para mí conocer su experiencia y con ello poder mejorar. Por otra parte, le pido disculpas por no haber podido cumplir sus expectativas en esta ocasión, pues mi objetivo siempre es el de lograr la máxima satisfacción de los clientes. En este caso, como usted no me manifestó ninguna disconformidad con el servicio prestado, pensé que había quedado contento, no obstante, quedo a su disposición para poder subsanar cualquier inconveniente causado por mi parte. Un saludo cordial, ruddy.
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Manitas para instalación de colgantes de pared - herrajes - cuadros
Ángeles ha opinado: Trabajo muy bien, hizo más de lo que en principio se le pedía
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas a domicilio de puerta
Conchi ha opinado: Un buen profesional
Puntualidad
Profesionalidad
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Servicios de Manitas a domicilio por horas de recolocar un taco de un toldo en urb. el encinar
Maribel ha opinado: Resolvió el problema que otros habían dejado nal
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Profesionalidad
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Manitas para poner un cartel metacrilato en fachada tienda de paredes
Maria ha opinado: Me siento estafada, He utillizado esta plataforma para buscar un profesional en la zona San Lorenzo del Escorial, o en la sierra (Guadarrama, Villalba etc....) Este señor me ha cobrado 180€ por hacer 4 agujeros con un taladro en la pared. Es cierto que era de hormigon. Y me dice que viene de Toledo?????????? el presupuesto que me indico fue entre 50 y 200€, entendi que podria ser mas hacia la mitad. Un error haberle contratado, que hace una persona de Toledo para un trabajo donde yo encontre profesionales en la zona, que no me hubieran cobrado este sobrecoste. Muy mal esta plataforma por que contestan personas que no corresponden con la busqueda.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Buenos dias maria, lamento que mi servicio no sea de su satisfaccion y que el precio no este a corde con su presupuesto de gastos para estos trabajos pero si en algo puedo ayudar tiene mi disponibilidad.
Gracias y las disculpas del caso.
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Presupuesto instalación tendedero
Guillermo ha opinado: El trabajo en sí, la entrega y el trato excelentes. Putualidad algo mejorable y precio elevado. Recomendable
Puntualidad
Profesionalidad
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Fontaneros para presión de agua, instalar nuevo equipo o grifería en grifería
Carmen ha opinado: Me ha estafado, le adelante 1500€ y no volvió por casa, no coge el teléfono y me ha dejado el pasillo levantado y los baños con agujeros y baldosines rotos. Le he denunciado por
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Buenos dias carmen, dada su situacion de salud se detuvo el trabajo por orden suya, quiero que sepa que estoy a su entera dispocicion para poder concluir los trabajos iniciados.
Reciba un cordial saludo.
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Manitas a domicilio por horas de pintura de techos, armarios, eléctrico, fontanería
Mari ha opinado: Algunas cosas quedaron solucionadas, pero otras tuve que llamar a otros profesionales para que lo arreglase.
Puntualidad
Profesionalidad
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Manitas para reparación de arreglar una persiana que baja mal y revisar un enchufe
Pilar ha opinado: Solución rápida de los problema que le indicamos. Trato correcto y responsable.
Puntualidad
Profesionalidad
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Fontanero para atasco en inodoro wc
Juan ha opinado: Gran profesional… todo perfecto
Puntualidad
Profesionalidad
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Fontanero para instalación de pipeta para descarga de la lavadora en toma de agua y/o llave de paso
Jose ha opinado: Al final, resulta que no sólo hace trabajos de fontanería sino de reformas en general, y ha mostrado una aptitud y una actitud encomiables
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas para quitar silicona plato ducha y reponerla y elevar azulejos de de alicatado
Rafael ha opinado: El profesional que vino fue Ruddy
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas para pintura de paredes
Marta ha opinado: Quería cambiar cosas que no estaban rotas, me negué, pacté un presupuesto y luego quería más dinero para finalizar la tarea, (un atasco) diciendo que era preciso abrir la pared, me negué y acabó la tarea un profesional de mi seguro, 'gratis' fácil y sin obra
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Hola marta. Gracias por tu valoración. Me encomendaste varias tareas, que fueron las que se presupuestaron. Cuando descubrí el origen del desatasco te indiqué cual era el procedimiento para poder solucionarlo y no quisiste que lo llevara a cabo. Como estuvimos comentando, la persona que debió responsabilizarse de ese atasco era tu arrendador ya que entraste a la vivienda encontrándose ya así las tuberías. Por lo que me alegro que finalmente te hayan dado una solución gratuita para el problema. Un saludo
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Manitas para pintar adosado
Rafaela ha opinado: Estoy muy contenta como persona y como profesional. Es excelente. Muchas gracias Un cordial saludo
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Gracias rafaela. Un saludo
Valoración verificada
Manitas a domicilio de colgantes de pared - herrajes - cuadros, eléctrico
Pilar ha opinado: Algo lento pero muy amable y resolutivo
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Muchas gracias por tu valoración pilar. Un saludo
Valoración verificada
Manitas para reparación, instalación de colgantes de pared - herrajes - cuadros, eléctrico, puerta
Carmen ha opinado: Poco profesional. Su falta de aptitud y profesionalidad lo suple con el buen trato. Y conversación. Muy caro para lo que me hizo y encima utilizando materiales aportados por mí. No se lo recomiendo a nadie.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
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Manitas a domicilio de colgantes de pared - herrajes - cuadros
Mariana ha opinado: Trato fácil y profesional.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Gracias por tu valoración mariana. Un saludo
Valoración verificada
Electricista a domicilio para poner puntos de luz
Antonio ha opinado: El profesional llego para valorar el trabajo y llegamos a un acuerdo para hacer unas rozas y colocar enchufe y antena. Al dia siguiente llego hora y media mas tarde de lo previsto, con dos ayudantes. Estuvieron sin mascarilla incluso después de decirle a uno de los ayudantes que se la pusieran. Mi familia todos con mascarilla, esto nos incomodó muchísimo. En un lado traspasaron la pared del salón del vecino, un gran boquete. Esto he tenido que solucionarlo con mi seguro. En el otro lado traspasaron la pared de mi salón. Necesitó casi 5 horas para el trabajo pero no lo finalizó. Quedó pendientea poner 3 tapas para los puntos ciegos y el embellecedor de uno de los enchufes. La antena se quedó pendiente de unir al enchufe. Ruddy me dijo que me encargara de comprar todo lo pendiente aunque en el presupuesto constaba que se encargaba él, pero bueno, lo dejé pasar porque estaba muy estresado por los golpes y que trabajara sin ponerse la mascarilla. Me dijo que entre uno y dos dias sin falta se presentaría para dejar finalizado el trabajo. A la hora de la verdad solo han puesto excusa tras excusa para no venir, diciendo que estaba ocupado con otros trabajos. Ha aprovechado que le pagamos, de buena fe, la totalidad del trabajo el primer día (250 Euros). Nuestra valoración es negativa y no recomendamos a este "profesional".
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Buenas antonio, agradecemos su valoración y le pedimos disculpas por los posibles fallos cometidos en la ejecución del servicio. Estamos de acuerdo en lo que nos comenta de que hemos tenido que aplazar varias citas con usted, no obstante, en una primera toma de contacto se pacto unos trabajos que luego fue incrementando, a eso hay que sumarle que teníamos más trabajos ya pactados con anterioridad. Entonces, cuando finalizamos el trabajo con usted, estábamos con otro cliente el cual se nos complicó, y por eso le tuvimos que posponer varias citas. En cuanto al tema de las mascarillas, es cierto que cuando comenzamos a realizar aperturas de pared se generó mucho polvo, nos bajamos las mascarillas para poder respirar, sentimos que se sintieran incómodos, nunca fue nuestra intención. En respuesta al problema de los agujeros, decirle que le propusimos volver para repararlo, pero usted nos dijo que lo arreglaba su seguro.
Decirle que nos tomamos muy enserio su valoración, y vamos a trabajar para mejorar en este aspecto para poder ofrecer un servicio de calidad.
Valoración verificada
Fontaneros para instalar nuevo equipo o grifería en descargador de la cisterna
Juan ha opinado: Bien
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Hola juan. Muchas gracias por tu valoración
Valoración verificada
Manitas a domicilio por horas de fontanería
Fernando ha opinado: Puntualidad, educación, profesional
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Siempre seré puntual, respetuoso y me esmero por dejar todo en perfecto estado, muchas gracias a los clientes que me estan valorando.
Valoración verificada
Presupuesto Pintar Piso de 200
Javier ha opinado: Este señor es un estafador y un ladrón. Ya no es que no tenga ni idea de pintar si no que después de pagarle 1830 euros, aprovechó el rato en el que me fui a tomar un café para abandonar la pintura, recoger y dejar la casa. Me ha dejado con un 30% por ciento de la casa malpintada, con un agujero de 1830 euros después de 11 días de supuesto trabajo. Es una auténtica vergüenza. Para mí ha sido una gran esfuerzo reunir ese dinero para pintar y este desgraciado me ha dejado sin dinero y sin el trabajo hecho. NO TIENE NI IDEA DE NADA, TRATA A SUS EMPLEADOS COMO BASURA Y SOBRE TODO ES UN ESTAFADOR.
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Buenos días. Sentimos que el resulta dado del servicio no haya sido satisfactorio. En este caso, se trató de hacer lo máximo posible para terminar el trabajo con éxito. Javier es un hombre muy temperamental que nos gritaba e incluso nos insultaba. Pese a todo, el trabajo se completó correctamente. Durante el tiempo que estuvimos trabajando en esta vivienda, recibimos un trato inadecuado por parte del cliente, motivo por el cual decidimos marcharnos una vez que se finalizaron todas las tareas. Nos apresuramos a terminar y recoger cuando se marchó, pero le llamamos para informarle. Además, dimos por peridi8dos alrededor de 1000 € que se nos debía para evitar más problemas. También nos pusimos en contacto con la policía para que quedara constancia de lo sucedido y para informar que dejábamos la vivienda cerrada. Lamentamos no haber podido realizar el trabajo de buenas maneras y el no habernos entendido.
Valoración verificada
Manitas para desmontar muebles y tirarlos
Isabel ha opinado: El profesional acudió al día siguiente de poner el anuncio
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Ruddy Castellares
Estaré siempre donde el cliente quiera y a la hora puntual.
Muchas gracias.
Jc Electrónica ha opinado: Dejó solucionado el atasco pero el precio finalmente fue elevado, más del doble de lo que había indicado.
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