Monette Mendoza

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Agente teléfonico (asesora financiera) - jp morgan y chase co. Philippines .
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Agente teléfonico de retencion - soluciones firstsource limited philippines.- barclays
Gestión de altas y mantenimiento de clientes titulares de tarjetas bancarias. Asistente en cuentas de retención en el grupo barclays.
Agente teléfonico (asistente de comunicación) - stellar global solutions philippines. – , iprelay
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Agente teléfonico (servicio de atención al cliente) – aegis people support philippines. – washington mutual
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Gestión de equipo de telemarketing para ventas de tarjetas de crédito y débito en banco de china, formación de equipo. Planificación de objetivos y gestión de incidencias.

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Agente teléfonico (soporte técnico) - teletech customer care management philippines inc. – sbc dsl internet
Asistente técnico, resolución de problemas de aplicaciones y conexión a internet.

Estudios

2002 -2004 - licenciada en informatica, san pedro college of business administration, filipinas.
2000 -2002 - diplomada en informática, san pedro college of business administration, filipinas.