Itziar Maria O.


Itziar Maria O.

Itziar Maria O.

Es de Terrassa (Barcelona)

Registrado el 23-02-2014

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Así es Itziar Maria

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Habilidades

Limpieza y hogar: Limpieza de toldos, cristales, persianas, etc. | Otras ayudas en el hogar | Limpieza de sofás, colchones, tapicerías, etc. | Limpieza y empleadas de hogar | Empresa de limpieza

Cuidado de mascotas: Paseadores de perros | Adiestradores de perros | Residencias caninas y cuidadores de mascotas

Servicios profesionales y freelance: Secretaría virtual | Correctores y traductores

Cuidado de personas: Cuidadores de bebés (0 a 3 años) | Canguros y niñeras (más 3 años) | Canguro de habla inglesa o bilingüe

Clases particulares: Clases de técnicas de estudio, repaso y apoyo escolar | Bachillerato ciencias | Secundaria | Primaria | Bachillerato humanidades

Clases de idiomas: Inglés | Inglés online | Inglés nativo | Español

Recados y acompañamiento: Recaderos | Otros recados

Mudanzas y Transporte: Furgoneta | Transporte y traslado de personas

Deportes y fitness: Entrenador personal para ciclismo

Empleos


05/13-11/13 Camarera de Sala. Eurostars Grand Marina Hotel. Barcelona

Restaurante / Sala.
Desarrollo del servicio alternando diferentes operativas: “mise en place” para el servicio, emplatado, gestión de cobros y cierre de cajas. Gestión de inventarios. Atención al cliente.

Room Service:
Asistente del responsable del departamento. Preparación, desarrollo y cierre del servicio. Atención al cliente.

Bar Piscina:
Apertura, desarrollo y cierre del servicio. Cocktelería básica. Servicio de cafetería, facturación y cobros. Gestión de inventario. Atención al cliente.

Lobby Bar:
Desarrollo del servicio alternando diferentes operativas: barra, cocktelería básica, servicio de cafetería, gestión del office y facturación/cobros. Atención al cliente.


07/11-09/11 Responsable buffet desayunos. Hotel Modernobcn. Barcelona
Preparación, desarrollo y cierre del servicio.
Realización de pedidos en base a ocupación hotelera.
Definición de la ingeniería de proceso del servicio y rotación de stocks.
Control de la rotación de mesas, puntas de demanda ( horarias y diaria/semanal)

06/11-07/11 Ayudante buffet desayunos. Hotel Modernobcn. Barcelona
Acomodar y atender a los clientes durante el servicio.
Preveer y efectuar la reposición de buffet.
Limpieza de mesas, sala y cocina.




03/11-06/11 Camarera de Pisos Hotel Modernobcn. Barcelona
Puntualmente distribución de habitaciones por plantas, según previsión de salidas y entradas por tramos horarios, tipología de las mismas. Creación de cuadrantes de trabajo.
Limpieza de habitación, reposición de amenities y notificación de incidencias a recepción y departamento de mantenimiento.

2008-2010 Dependienta de tienda textil de moda. Fuerteventura
Atención al cliente.
Venta de ropa y complementos.
Cobro de facturas y control de caja.
Ayuda a la presentación del área Visual.

Estudios


2011-actual Traducción e Interpretación UAB ( Barcelona )
( alemán y chino )
2010-2011 Ingeniería de Organización Industrial EUSS ( Barcelona )
2008-2010 Bachillerato Ciencias de la Salud I.E.S Montserrat Roig-Terrassa
2004-2008 Educación Secundaria Obligatoria I.E.S Montserrat Roig-Terrassa

Idiomas

CASTELLANO. Nativo.
CATALÁN. Nativo.
INGLÉS. Nivel Medio.
FRANCÉS. Nivel Básico.
ALEMÁN. Nivel Básico.
CHINO. Nivel Inicial.