Elena Hernández Hernanz

Así es Elena

Comunicadora con don de gentes, intuitiva y facilidad para ganarme la confianza de las personas, activa, resolutiva y con capacidad de organización con interes de tener un trabajo en el ámbito de la videncia. Amplios conocimientos sobre técnicas cómo numerología, eneagrama, kabala, significado de los nombres, etc con alta capacidad de percepción sensorial, transmisión de mensajes tanto orales como escritos, etc a las personas, excelente trato atención a los cliente y profunda formación administrativa seria y responsable con buena presencia y con mas de 20 años de experiencia en venta presencial y telefónica de seguros, atención y gestión de clientes.

Área de trabajo de Elena

Servicios

Empleos

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Gestor telefónico comercial
Yoigo.
Emisión de llamadas a clientes de la empresa para venta cruzada de productos
Telefonía. Fidelización y venta de nuevos servicios


Gestor telefónico comercial
Orange
Venta telefónica de servicios y productos de telecomunicaciones.
Telefonía. Tramitación de pedidos y verificación de datos.


Gestor telefónico comercial
Viesgo
Emisión de llamadas para fidelización de clientes, venta de energías.
Eléctrica
Atención al cliente, gestión de contratos, facturación y recuperación de clientes.

Administrativa comercial
Seguros generali atención al cliente tanto presencial como telefónica; gestión de contratos, facturación y tramitación de siniestros. Venta presencial y telefónica. Retención y fidelización.


Gestor telefónico comercial
Seguros santander
Atención al cliente, gestión de contratos, fidelización y retención de seguros personales (vida, accidentes, ahorro) y hogar.

Encargada de clientela
Direct seguros
Gestión integral telefónica de clientes y contratos. Venta de seguros de automóviles, retención y fidelización.


Agente de seguros de vida
Alico aig life
Atención al cliente, prospección y captación de clientes, gestión de contratos y tramitación de siniestros. Retención y fidelización

Asistente de la dirección de turismo, cultura y medio ambiente
Ayuntamiento de cuzco, perú
Asistencia documental y gestión administrativa. Asistencia en la organización
De exposiciones, conferencias y diversas actividades para la difusión del patrimonio arqueológico y cultural peruano.

Cooperante humanitaria
Orden religiosa
Lima (perú)
Asistencia en la gestión de taller ocupacional para mujeres sin recursos
Sagrada familia y taller infantil para apoyo escolar y actividades socioculturales para niños desfavorecidos.

Encargada de comercio
Herbolario atenea
Gestión integral del herbolario, atención a clientes, asesoramiento y venta de productos de herbodietética y nutrición. Atención a representantes comerciales, gestión de pedidos y contabilidad diaria.

Estudios

2016-2017
-ciclo formativo grado superior “guía, información y asistencia turísticas” academia crespo torrelavega, españa.

2017
-certificado de profesionalidad nivel iii “asistencia documental y gestión de despachos y oficinas” instituto tecnológico itet torrelavega, españa.

1995
Título de bachillerato instituto gran capitán madrid, españa


1995-1999 herbodietética y nutrición
2000 horas casas comerciales soria natural, santiveri; lamberts, biolasi; golden green

1997-1999 pnl programación neurolingüistica aplicada a la venta
500 horas
Herramienta que permite, a través de sus técnicas, influir en las personas. Lograr sintonizar, empatizar para luego poder liderar una conversación e influir en las personas.

Idiomas

Inglés y francés nivel básico

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