Cómo montar una agencia de marketing digital

El perfil del cliente que busca servicios de marketing digital es muy variado hoy en día. Suele abarcar desde autónomos hasta pymes e incluso multinacionales. Por eso, si tienes formación o experiencia en este campo, es posible que estés pensando en crear tu propio negocio. En este artículo puedes averiguar cómo montar una agencia de marketing digital, incluyendo diversas ideas y consejos.

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Índice

Antes de lanzarte al mundo del marketing digital: Aspectos a considerar


Si hay algo que suelen tener en común casi todos los negocios, es que los comienzos no son fáciles. En concreto, a la hora de abrir una agencia de marketing digital puedes encontrarte con distintos retos: conseguir tu cartera inicial de clientes, enfrentarte a la competencia existente en el sector (que hoy en día es muy variada) e intentar conectar con un público cada vez más exigente son los principales.

Además, tendrás que mantener una mentalidad de emprendedor e invertir gran parte de tu tiempo en crear tu agencia y trabajar para abrirte un hueco en el sector, al mismo tiempo que sigues formándote para no quedarte atrás. Esto suele implicar ciertos sacrificios, como levantarse temprano, trabajar muchas horas y que la línea que separa los días laborales y de ocio se torne algo difusa.
No obstante, si te apasiona el marketing digital y la idea de tener tu propia agencia, el esfuerzo puede tener su recompensa: trabajarás para ti mismo, tomarás tus propias decisiones y tendrás la oportunidad de ver cómo crece tu negocio.

Pasos para crear una agencia de marketing digital


Para poder tener éxito en tu aventura empresarial, es necesario que reflexiones sobre las distintas fases por las que hay que pasar para montar un negocio desde cero. A continuación te mostramos algunas de las más relevantes.

Define tu negocio


En primer lugar debes pararte a reflexionar sobre el tipo de negocio que quieres crear. Es cierto que una agencia de marketing digital puede llegar a ofrecer una gran variedad de servicios diferentes (posicionamiento SEO, SEM, Community Management, email marketing, analítica web, diseño y desarrollo web, asesoría y consultoría, etc.), pero no hace falta que tu agencia los incluya todos.

Muchas veces es mejor buscar un área o tipo de servicio concreto que te guste o en el que tengas experiencia, y empezar apostando por la especialización. De esta manera te resultará más fácil posicionarte en el mercado y probablemente no necesitarás un equipo tan grande, al menos al principio.
También es conveniente que realices un estudio de mercado que pueda proporcionarte información sobre las tendencias del sector, los competidores, posibles colaboradores, el tipo de cliente al que quieres llegar, posibles elementos diferenciadores, etc.

Y, por supuesto, es importante que trabajes tu marca personal. Tu negocio debe transmitir una imagen que ayude a atraer a los clientes y que genere confianza.

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Analiza la inversión inicial y otros gastos


La creación de una agencia de marketing digital tiene un determinado coste inicial que es necesario calcular previamente; es la única forma de saber cuánto vas a tener que invertir en un primer momento.
Para calcular la inversión inicial necesaria para montar tu agencia de marketing digital tendrás que tener en cuenta los gastos de constitución de la empresa, el coste del local o establecimiento, el precio de los equipos informáticos y software, y cualquier otro posible detalle que necesites para arrancar tu negocio.
Por otro lado, debes tener en cuenta que lo más habitual durante los primeros meses es no generar apenas ingresos, pero igualmente tendrás que afrontar distintos gastos: alquiler del local, salario del personal, suministros (de agua, luz, teléfono, internet, etc.), gastos comerciales, seguros...

En resumen, es recomendable iniciar el negocio con unos ahorros suficientes como para sobrevivir los primeros meses sin ningún tipo de problema. Por supuesto, si no tienes la posibilidad de financiarte por tu cuenta, hay muchas formas de buscar financiación externa y siempre existe la posibilidad de solicitar préstamos.

Sigue los trámites administrativos


Desde el punto de vista de los requisitos legales y los trámites administrativos, montar una agencia de marketing digital no es muy diferente a montar cualquier otro negocio.

Para empezar tendrás que decidir si quieres iniciar tu actividad como autónomo o autónoma, o si te interesa más montar una empresa. La elección de la forma jurídica puede verse condicionada por múltiples aspectos, como, por ejemplo, si tienes socios o no.

Sea como sea, tendrás que seguir una serie de pasos relacionados con distintas instituciones (Agencia Tributaria, Seguridad Social, Registro Mercantil, etc.) para constituir tu agencia legalmente. Para evitar quebraderos de cabeza y asegurarte de hacer las cosas bien, lo más recomendable es buscar gestores o asesores que puedan ayudarte con todo el proceso.

Cómo crear una agencia de marketing digital

Consigue un equipo cualificado


Ningún negocio puede triunfar si no se contrata a las personas adecuadas. Por eso es importante que escojas bien a las personas que van a formar parte de tu equipo.

El perfil profesional puede ser muy variado, dependiendo también de las necesidades concretas de tu agencia: puedes contratar desde creadores de contenidos web hasta consultores SEO, analistas web, community managers... Pero, además de sus conocimientos sobre su área de especialización, es importante que valores otras habilidades y destrezas.

De hecho, es importante que los distintos perfiles se complementen para facilitar el trabajo en equipo a la hora de afrontar los distintos retos que puedan ir surgiendo.

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Planifica estrategias de promoción y captación de clientes


Para que tu agencia de marketing digital pueda salir adelante es necesario que inviertas tiempo y esfuerzo en promocionarla y en conseguir nuevos clientes.

Hoy en día hay múltiples estrategias para vender servicios de marketing digital que puedes aplicar en tu negocio, y que incluyen desde la creación de contenidos y el email marketing hasta la publicidad de pago y el networking.

También existen plataformas como Cronoshare: puedes registrarte de forma gratuita y crear un perfil profesional para tener la oportunidad de recibir solicitudes de clientes potenciales que busquen servicios de marketing digital. Es una forma fácil y rápida de aumentar las posibilidades de conseguir nuevos clientes, y todo ello por una pequeña inversión.

Es importante elegir bien a los clientes y ofrecer un servicio de calidad para que queden satisfechos. Así aumentarán las posibilidades de conservar esa relación laboral y de obtener buenas recomendaciones.

Establece procesos para la gestión del negocio


Para gestionar adecuadamente un negocio hay que prestar atención a distintas áreas y, conforme la empresa va creciendo, puede convertirse en una tarea demasiado compleja si no establecen unos procedimientos concretos.

Por ejemplo, es importante que busques la manera más eficiente posible para coordinar a tu equipo. Una buena coordinación suele ser la clave para cumplir con los plazos de entrega acordados con los clientes y asegurarse de que los resultados sean de calidad.

También es importante fijar procedimientos para tratar con los clientes. Ten en cuenta que el proceso de venta empieza desde el primer contacto, y es necesario cuidar cada una de las fases de la relación comercial. Además, según vaya creciendo tu cartera de clientes, necesitarás que la gestión de estos contactos se realice de forma más efectiva.

Y, por supuesto, es necesario establecer procedimientos para la gestión de los costes y los gastos del negocio. Es conveniente que dediques un determinado tiempo al mes para centrarte en analizar las cifras y las previsiones de los siguientes meses.

No dejes de innovar para crecer


Para terminar, solo nos queda recomendarte que no dejes de buscar la manera de crecer. El mundo del marketing digital está en continua evolución y para poder triunfar con un negocio de este tipo es necesario reinventarse, innovar y tener la capacidad de adaptarse a los cambios.

Esperamos que estos consejos sobre cómo crear una agencia de marketing digital te hayan parecido interesantes y que muy pronto puedas triunfar en este sector montando tu propio negocio.

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