Entrevista a Santiago Muñoz Fernández

Santiago Muñoz Fernández es un profesional que trabaja por cuenta propia realizando pequeñas mudanzas. Se decantó por este sector profesional tras pasar por la hostelería, los estudios geotécnicos, el reparto y Correos.

Su prioridad es ofrecer un trato cercano, aconsejar a cada cliente y buscar siempre la mejor solución para cada traslado.



Santiago Muñoz Fernández protagoniza esta vez la sección de entrevistas a los profesionales destacados de Cronoshare. Aquí daremos mensualmente voz a los mejores profesionales que han confiado en Cronoshare.

Así, nos contarán sus experiencias y anécdotas y ofrecerán sus mejores consejos a toda la comunidad de profesionales.


Nombre: Santiago Muñoz Fernández
Sector profesional: Mudanzas y transportes
Zona de trabajo: Nuevo Baztán (Madrid)
Valoración media de clientes: 9,7

Profesionales Destacados de Cronoshare: Santiago Muñoz Fernández

¿Cómo y cuándo decidiste empezar a colaborar en Cronoshare? ¿Con qué frecuencia utilizas la plataforma?

Decidí empezar a colaborar en Cronoshare hace más de 2 años y utilizo la plataforma a diario.

¿Qué te gusta de tu trabajo? ¿Qué te diferencia del resto de profesionales de tu sector?

Me encanta conducir, conocer gente y descubrir sitios nuevos. Creo que lo que me diferencia es el trato que ofrezco y los consejos que doy a los clientes, incluso aunque a veces pueda perder una mudanza por recomendarles lo que considero mejor.

¿Cuál es la mejor parte de trabajar de manera autónoma y cómo te ha ayudado Cronoshare a lograr el éxito?

La mejor parte de trabajar como autónomo es que puedo hacer las cosas sin prisas, pensando siempre en lo mejor para el cliente. Cronoshare me ayudó cuando empecé y, después, también ha sido importante el boca a boca de la gente que me ha recomendado.

¿Cuántos clientes o trabajos has conseguido con nosotros? Pon algunos ejemplos si los recuerdas.

He conseguido un montón de trabajos. Recuerdo traslados a Barcelona, Málaga, Córdoba, El Puerto de Santa María o Pontevedra. También recuerdo una mudanza en la que tuvimos que subir un colchón 12 plantas por la escalera.


¿Qué pasos o método sigues para contactar y/o conseguir un cliente o trabajo?

Busco oportunidades en Cronoshare y contacto con los clientes.

¿Tienes alguna anécdota interesante sobre algún cliente?

La que más recuerdo fue una mudanza que hice en Madrid, desde la zona de Lavapiés hasta la calle Fuencarral. Era verano, sobre las 15:30, y tuvimos que recoger las cosas de un octavo sin ascensor, con esas escaleras antiguas de madera. Cada vez que subías y bajabas, las piernas pesaban más. La dueña, una mujer de unos 40 años, subía y bajaba como una moto.

¿Qué consejos les darías a los profesionales que quieren emprender un negocio?

Les diría que se lo tomen como un hobby, que no se apresuren, que se diviertan y, sobre todo, que traten bien a la gente, aunque a veces haya que aguantar situaciones complicadas.