José Ignacio Pinzón Peña

Es de La Torre de Esteban Hambrán (Toledo)

Registrado el 24-06-2020

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Así es José Ignacio

soy una manitas, diestro reparador de todo lo que se pueda armar y desarmar

Motivación y responsabilidad.
Con don de gentes, responsable, puntual.
Capacidad de adaptación y aprendizaje
Incorporación inmediata.
Trabajo en equipo.
Permiso de conducir.
Vehículos propio.

Área de trabajo de José Ignacio

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Servicios

Reformas y Construcción: Insonorización y aislamiento acústico | Aislamiento térmico

Empleos

Telecomunicaciones y tecnología 2015 - 2019 Cuatro años como supervisor en call Center, en asistencia y soporte remoto en productos y servicios de Microsoft, en funciones como: reportes, planes de acción, manejo de personal, horarios, cumplimiento de objetivos de KPI’s, niveles de servicio, sesiones de escucha de agentes, motivación y fidelización mediante métodos de coaching, entre otros. Teleperformance.
. Conocimientos en herramientas de gestión de call center.

Telecomunicaciones y tecnología 2013 - 2015 Con experiencia de dos años como Teleperformance. técnico en asistencia y soporte remoto en productos y . . . servicios de Microsoft en Teleperformance.

Tecnología 2012 - 2013 Servicio técnico de computadores, celulares, Smartphone,
Madrid. España. tablets y equipos Apple en Garaje móvil, tienda de tecnología
. Calle manuela Malasaña Nº 9 Tel + 72

Informática, 2008 - 2010 Experiencia de 2 años como Técnico funcional de IBM en
Madrid. España. gestión y resolución de incidencias mediante herramientas . . como Lotus, Peregrine y Armonía. Conocimiento de las
. aplicaciones utilizadas por telefónica para la gestión de . . usuarios y clientes, monitorización, realización de . .
. eScorecard y SQL Empresa AirON Global. Paseo de la .
. Castellana 171, 3ºDcha. Tel: + 28

Mozo de almacén. Experiencia de más de 1 año. Distribuidora internacional de alimentos. Día. Nave de . anización y gestión de pedidos, empaquetado en . combis y palet en carretillas transpaleta recoge pedidos, manejo . de pistolas scanner. Carga en camión.

Hostelería y turismo. Experiencia de más de 8 años, en barra y sala, tanto en menú como a la carta, manejo de bandeja, Personal a cargo.

Estudios

✔ Técnico en hojas electrónicas. Instituto Inesco. Bogotá

✔ Técnico en Reparación de ordenadores y Redes. Arenal informática Madrid, España.
- Computadores: Estructura y componentes.
- Configuración instalación, mantenimientos y mejoras.
- Sistemas operativos, programas de utilidades y averías.
- Instalación y configuración de redes. Sistemas operativos de red Windows Server 2000, Windows Server 2003, y Linux.
- Internet. Seguridad en la red
- Paquete office.
- Administrador Windows

✔ Técnico Superior en Instalación y Mantenimiento de Sistemas de Energía
Solar Fotovoltaica. Instituto Europeo de Estudios Empresariales, INESEM Madrid, España.

Conocimientos complementarios

✔ Paquete office 2013 – 2019, 365 nivel medio.
✔ Administrador Windows.
✔ Carnet de carretillero vigente.