Marta Gonzalez Riaño

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Servicios

Empleos

Experiencia profesional :
(junio 2015 - actualidad) –agente con idiomas de la línea telefónica red glove line. Recepción de llamadas internas y externas para la gestión y coordinación de los diferentes departamentos con el objetivo de dar una solución a problemas o incidencias de clientes. Búsqueda de un servicio de alta calidad y excelencia. Hotel gran melia palacio de isora.(tenerife) idiomas: inglés, español, italiano y francés.

(2013-mayo 2015)- front office de atención a clientes y proveedores de facturación para mercedes benz italia, bélgica y francia en daimler (madrid). Idiomas: inglés, italiano y francés.
(2009-2013)- agente de reservas y especialista en front office de fidelización de clientes. Idiso: central de reservas hoteleras (madrid). Idiomas: inglés, italiano, francés y español.
(2007-2009)- agente de reservas del dpto. De agencias extranjeras de booking italia, nacional e internacional en transhotel: mayorista de reservas hoteleras (madrid). Idiomas: italiano inglés y español.
(2007)- animadora. Hotel piz galin. (andalo. Italia). Idioma: italiano.
(2006-2007)- profesora de lengua española en scuole elementare e media di capannori (italia). Idiomas: italiano y español.

Estudios

-2006. Primer ciclo de filología italiana. Universidad de stiago. De compostela.
-1999. Licenciatura en filología inglesa. Universidad de stiago. De compostela.

Idiomas

Estudios lingüísticos complementarios :
Inglés…….….…… nivel avanzado b2…...…… 5 años e. O. I.
Francés……..…… nivel avanzado b2……...… 5 años e. O. I.
Italiano…………… nivel avanzado b2.….....… 5 años e. O. I.
Alemán……..……. Nivel intermedio b1…….… 3 años e. O. I.
*italiano: certificado celi 4 correspondiente al nivel c1 (università di perugia).

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