Si tienes un negocio y te gustaría delegar la atención al cliente (llamadas, chat y/o correo electrónico) y/o tareas administrativas en un profesional freelance, te recomendamos solicitar un servicio de secretaria online.
No te pierdas esta guía de precios donde te mostramos cuánto cuesta un servicio de secretaria virtual para empresas y autónomos.
Los precios de un servicio de secretaria online son muy amplios. En función del tipo de tareas que se soliciten y tipo de cliente, encontramos tarifas desde 9 €/hora hasta 995 €/mes.
Además, este tipo de profesional suele ofrecer bonos o planes adaptados al tipo de cliente y necesidades, por lo que escoger esta opción podría suponer unos precios más interesantes.
A continuación, mostramos dos tablas de precios según el tipo de plan que se escoja.
Los precios son orientativos y se han estimado a nivel nacional. Además, se debe tener en cuenta que la gran mayoría de profesionales ofrecen su servicio en horario laboral, fines de semana excluidos.
¿Qué suele incluir cada bono?
Puede que haya profesionales que varíen las horas en sus respectivos planes, así como que no incluyan ni la recepción ni la emisión de llamadas en los bonos.
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Como decíamos, hay profesionales que ofrecen diversos packs y tarifas en función de las necesidades del cliente. Es posible que tarifen por horas, bonos o mediante presupuesto personalizado.
¿Cuáles son los servicios de secretaria digital que podemos solicitar?
Tipo de servicios ofrecidos por secretaria virtual:
Una secretaria o secretario virtual es un profesional autónomo que está especializado en organizar, planificar y gestionar la parte de atención al cliente y administrativa de una empresa, que decide contratar este servicio de manera externa.
Este profesional suele trabajar desde su propia oficina y ayudará a la empresa a automatizar y estandarizar los procesos administrativos, así como ofrecer una gran atención al cliente personalizada.
En cualquier caso, un servicio de secretaría a distancia, por Internet, supone un gran ahorro para la empresa, ya que este tipo de profesional suele ser freelance y, si la empresa es ya de por sí digital, el ahorro es todavía mayor porque no tiene gastos fijos de alquiler de oficina, luz, agua...
¿Cuánto cuesta contratar un servicio de secretaría digital en Barcelona y Madrid? A continuación, damos respuesta a las preguntas más frecuentes sobre este servicio:
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No te pierdas esta guía de precios donde te mostramos cuánto cuesta un servicio de secretaria virtual para empresas y autónomos.
Precio de secretaria online
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Índice
¿Cuánto cuesta un servicio de secretaria online?
Los precios de un servicio de secretaria online son muy amplios. En función del tipo de tareas que se soliciten y tipo de cliente, encontramos tarifas desde 9 €/hora hasta 995 €/mes.
Además, este tipo de profesional suele ofrecer bonos o planes adaptados al tipo de cliente y necesidades, por lo que escoger esta opción podría suponer unos precios más interesantes.
TARIFAS SECRETARÍA ONLINE
| N.º de horas o días sueltos | Precio |
|---|---|
| 1 hora | 9 € - 16 € |
| 2 horas | 15 € - 18 € |
| 3 horas | 21 € - 26 € |
| 8 horas | 38 € - 64 € |
| 16 horas | 100 € - 128 € |
| Tipo de bono | Precio |
|---|---|
| Bono básico | 150 € - 199 € |
| Bono estándar | 280 € - 650 € |
| Bono prémium | 390 € - 995 € |
¿Qué suele incluir cada bono?
- Bono básico: 2 horas diarias de trabajo (40 h/mes de lunes a viernes en horario comercial). Envío diario por email del trabajo realizado y correspondientes notificaciones.
- Bono estándar: 5 horas diarias de trabajo (100 h/mes de lunes a viernes en horario comercial). Envío diario por email del trabajo realizado y correspondientes notificaciones.
- Bono prémium: 8 horas diarias de trabajo (160 h/mes de lunes a viernes en horario comercial). Envío diario por email del trabajo realizado y correspondientes notificaciones.
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¿Qué factores influyen en los precios de este servicio?
Como decíamos, hay profesionales que ofrecen diversos packs y tarifas en función de las necesidades del cliente. Es posible que tarifen por horas, bonos o mediante presupuesto personalizado.
¿Cuáles son los servicios de secretaria digital que podemos solicitar?
Tipo de servicios ofrecidos por secretaria virtual:
- Atención telefónica personalizada y envío de email con información tras cada llamada
- Anotación y registro de llamadas
- Comunicación inmediata de llamadas urgentes mediante diversos medios: email, SMS o WhatsApp
- Gestión de agenda
- Contestador automático para llamadas fuera del horario de atención
- Servicios administrativos
- Atención al cliente por chat online
¿Cuáles son las ventajas de un servicio secretaría virtual?
Una secretaria o secretario virtual es un profesional autónomo que está especializado en organizar, planificar y gestionar la parte de atención al cliente y administrativa de una empresa, que decide contratar este servicio de manera externa.
Este profesional suele trabajar desde su propia oficina y ayudará a la empresa a automatizar y estandarizar los procesos administrativos, así como ofrecer una gran atención al cliente personalizada.
En cualquier caso, un servicio de secretaría a distancia, por Internet, supone un gran ahorro para la empresa, ya que este tipo de profesional suele ser freelance y, si la empresa es ya de por sí digital, el ahorro es todavía mayor porque no tiene gastos fijos de alquiler de oficina, luz, agua...
Preguntas frecuentes sobre este servicio
¿Cuánto cuesta contratar un servicio de secretaría digital en Barcelona y Madrid? A continuación, damos respuesta a las preguntas más frecuentes sobre este servicio:
¿Cuánto cuesta un servicio de secretaria virtual en Barcelona?
La tarifa media de una secretaria virtual en Barcelona es de 25 €/hora. Sin embargo, si se escoge un bono básico de 20 horas, el precio podría ser de 490 €, por ejemplo.
¿Cuánto cuesta un servicio de secretaria virtual en Madrid?
El precio medio de un servicio de secretaria virtual en Madrid es de 20 €/hora, aunque según el tipo de plan que se escoja, los precios podrían variar.
¿Cuánto cuesta un servicio administrativo de una secretaria virtual?
El precio de un servicio administrativo por parte de una secretaria virtual es desde 16 €/hora, aunque según el plan que se elija, este precio podría cambiar.
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Este artículo ha sido escrito y revisado por:
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