Entrevista a Alberto Madroño de Llama Azul

Alberto Madroño de Llama Azul es un técnico de calderas, gas, calefacción y fontanería con más de 25 años de experiencia en el sector.

Nos cuenta que pasó muchos años trabajando por cuenta ajena para Gas Natural y también como técnico del servicio oficial de Junkers/Bosch. Sin embargo, en octubre de 2025 decidió emprender su propio negocio como profesional autónomo, con el objetivo de tener una mayor libertad y de poder decidir el tiempo que dedica a cada uno de sus trabajos, ofreciendo la calidad que considera necesaria y un mejor trato a sus clientes.

Asegura que siente una enorme responsabilidad con cada cliente, y que siempre intenta asegurarse de que entiendan bien cuál es la situación para que puedan tomar las mejores decisiones. Como profesional, se considera humilde y siempre dispuesto a aprender o a buscar soluciones cuando la dificultad del trabajo así lo requiere.



Alberto Madroño de Llama Azul protagoniza esta vez la sección de entrevistas a los profesionales destacados de Cronoshare. Aquí daremos mensualmente voz a los mejores profesionales que han confiado en Cronoshare.

Así, nos contarán sus experiencias y anécdotas y ofrecerán sus mejores consejos a toda la comunidad de profesionales.


Nombre: Llama Azul
Sector profesional: Instalaciones, mantenimientos y reparaciones de gas, calderas, calefacción y fontanería
Zona de trabajo: Paracuellos de Jarama (Madrid)
Valoración media de clientes: 9,9

Profesionales Destacados de Cronoshare: Alberto Madroño de Llama Azul

¿Cómo y cuándo decidiste empezar a colaborar en Cronoshare? ¿Con qué frecuencia utilizas la plataforma?

Empecé a colaborar en la plataforma hace unos 6 meses y la utilizo cada semana.

¿Qué te gusta de tu trabajo? ¿Qué te diferencia del resto de profesionales de tu sector?

El trabajo con las manos es para mí un gran regalo. Pensar en el funcionamiento de una máquina y entender qué le puede ocurrir es siempre un reto y una satisfacción cuando se soluciona un problema.

Tengo mucha paciencia y no me desespero cuando algo no sale exactamente como yo pensaba. Mi trabajo se basa en la observación detallada de muchas variables. A veces me toca volver más de una vez hasta encontrar la solución definitiva y eso para mí no significa perder. Un cliente me dijo hace muchos años algo que nuca he olvidado: "nadie te preguntará cuánto has tardado si bien ha quedado".

Por último, me considero un profesional de palabra, algo que en estos días no siempre es fácil de encontrar. La garantía de un trabajo realizado es algo muy importante.

¿Cuál es la mejor parte de trabajar de manera autónoma y cómo te ha ayudado Cronoshare a lograr el éxito?

Poder dedicar el tiempo que uno considera necesario para resolver un problema es lo mejor de ser autónomo. Cuando trabajas para una empresa, te tienes que amoldar a su forma de trabajar, te guste o no.

Cronoshare me ayuda a encontrar personas que requieren exactamente lo que yo creo que puedo ofrecer como profesional. Es siempre una alegría que alguien que te necesita sea capaz de localizarte con cierta facilidad en esta plataforma de avisos.

¿Cuántos clientes o trabajos has conseguido con nosotros? Pon algunos ejemplos si los recuerdas.

Como son pocos meses desde que empecé esta colaboración, prefiero recordar algunos trabajos de reparación de calderas donde los clientes quedaron muy satisfechos con la resolución de su problema, y es que el agua caliente y la calefacción hoy por hoy son algo muy prioritario en la vida de las personas. ¡Cuando alguien se toma la molestia de agradecer con posterioridad tu trabajo, es algo muy especial!

¿Qué pasos o método sigues para contactar y/o conseguir un cliente o trabajo?

Casi a diario miro los avisos que me llegan automáticamente al e-mail. En la mayoría de los casos no me propongo como candidato porque normalmente estoy bastante ocupado y no me quedan muchos huecos. Me da cierto reparo ofrecerme si veo que no voy a poder atender el aviso con la rapidez que entiendo que requiere el cliente que busca un profesional.

Cuando por fin me lanzo a presentarme a un aviso, lo primero que quiero es poder hablar por teléfono con el cliente para comprender bien su petición o necesidad y valorar una posible solución. Es cierto que algunas veces, cuando llamo, ya han elegido su opción, y esto me decepciona un poco porque al escoger la primera opción que les llega se quedan sin poder valorar las cuatro posibilidades que esta plataforma les ofrece.

¿Tienes alguna anécdota interesante sobre algún cliente?

A un cliente le pregunté por teléfono por qué lado goteaba su caldera y se extrañó mucho por la pregunta. Cuando llegué al domicilio y vi la avería, abrí mi maleta y saqué una pieza. Entonces le expliqué que esa pieza la llevaba conmigo gracias a su explicación telefónica. A veces los técnicos preguntamos mucho antes de acudir, ya que tenemos que intentar ser eficientes en la resolución de los problemas.

¿Qué consejos les darías a los profesionales que quieren emprender un negocio?

No cabe duda de que la experiencia es uno de los aspectos más importantes en el desarrollo de un negocio. Quizás mi consejo sería que dedicaran suficiente tiempo a formarse y que intentaran a toda costa que les gustara su trabajo, ya que van a pasar muchas horas de su vida en ello. Y un consejo estrella es que intenten siempre ser amables y llevar una sonrisa. Los clientes te la devuelven sin lugar a dudas.