Lucia Kozhenok


Lucia Kozhenok

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Es de Urbanizacion El Bosque (Madrid)

Registrado el 03-12-2014

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Así es Lucía

Estimados sres.,
Tengo experiencia en el terreno comercial, en una multinacional del sector moda de lujo, en el sector turístico y me comunico fácilmente con la gente. Sé cómo entablar una relación cortés y constructiva con los clientes. Aprendo rápido y en muy poco tiempo soy capaz de asimilar la materia necesaria para una tarea determinada.

Estoy segura de que mi experiencia y mi actitud personal me va a hacer un activo para el éxito continuo de la empresa.

Gracias por su tiempo. Lucía


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Servicios

Servicios profesionales y freelance: Secretaría virtual | Correctores y traductores | Redactor de contenidos

Cuidado de personas: Canguros y niñeras (más 3 años)

Clases de idiomas: Academia de idiomas | Otros idiomas

Empleos

Experiencia profesional

2013 - 2014
Dependienta, boutique peuterey - las rozas village madrid
- atención al cliente
- venta y presentación, conocimiento extenso del producto para un asesoramiento individualizado
- cajero y operaciones de inventario
- cierre de la venta
- mantenimiento del orden y colocación de prendas en almacén y tienda
-. Cumplimiento de los estándares del visual corporativo
- control de la mercancía

2007 - 2012
Agencia turística astra – karlovy vary (ciudad balneario) chequia
Gerente de turismo
- reserva de hoteles, transfers, excursiones.
- cálculo, preparación e introducción de tarifas y precios.
- gestión de documentación turística (billetes de avión, voucher, facturación).
- contacto con particulares y agencias turísticas. Órdenes y ventas de servicios turísticos; registro de documentación turística; seminarios; participación en la elaboración de los proyectos publicitarios; creación de catálogos; cambio de divisas; traducción y corrección de textos (ruso).
- responsable de la gestión de las negociaciones y contratos con clientes/compañías.
- buen conocimiento de las zonas: chequia, rusia, países de la cei

2004 – 2007
Evraz group, novokuzneck, rusia
Economista financiero
Cálculos para costes materiales, laborales y financieros, planificación y análisis de la actividad económica e informes periódicos

Estudios

Licenciada en económicas y empresariales
2000 - 2004 facultad de economía, universidad estatal de kemerovo, rusia
2011 - 2013 cursos de español
Inglés ercial - centro de formación en seguros y finanzas fuencarral-el pardo
Atencion al cliente - sanromán consultoría y formación
Blogs para usos profesionales - sanromán consultoría y formación

Idiomas

Ruso – nativo
Español – nivel fluido
Inglés – nivel medio
Checo – nivel fluido

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