Humedades R Y C
Humedades R Y C
Área de trabajo: ToledoRegistrado el 09-12-2020
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12 veces contratado en Cronoshare
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Así es Humedades R Y C
Soy un profesional que cuenta con experiencia en efectuar trabajos para quitar las humedades en terrazas fachadas y tejados. También, me encargo de limpiar canalones y tejados.
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Área de trabajo de Humedades R Y C
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Servicios
Limpieza y hogar: Limpieza de fachadas
Reformas y Construcción: Tejados y reformas de tejados | Rehabilitación de edificios y fachadas | Impermeabilizaciones
Reparaciones, obras e instalaciones: Pintores y empresas de pintura (en general)
Empleos
Humedades R Y C no ha indicado todavía sus empleos.
6 Valoraciones de clientes
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Valoración verificada
Presupuestos de limpieza de canalones o bajantes en vivienda unifamiliar
Francisco ha opinado: G
Puntualidad
Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Humedades R Y C
Muchas gracias y encantado
Valoración verificada
Presupuesto para instalación impermeabilización para vivienda unifamiliar
Alvaro ha opinado: De momento todo bien cumple lo acordado en el presupuesto y el equipo ayuda a mejorar. Si se cumplen en calidad y plazo se le puede subir la nota.
Puntualidad
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Valoración verificada
Jardineros para vaciar unas 10 jardineras de terrazas, impermeabilizar y de se trata de unas 8-10 jardineras de aprox. 1 mt x 20 cms
Marta ha opinado: En marzo 2022 contraté a Rubén Muñoz Ramirez (DNI: -Z / Tfno.: ) para que vaciara e impermeabilizara las jardineras de mis 2 terrazas y plantara plantas nuevas. El trabajo fue bastante deplorable, poco profesional y con un pésimo trato, en algunos momentos inadmisible. El 15 de marzo pagué a Rubén Muñoz 500,-€ por los trabajos realizados (tengo justificante del pago firmado por Rubén Muñoz). Las jardineras están mal impermeabilizadas, el agua se filtra y la terraza se me llena de agua negra.LLamé a Rubén Muñoz y quedó en venir a mi casa el pasado 27 de abril a las 14:00 hs. No apareció y le llamé y quedó en venir ese mismo día a las 15:30 hs. Nunca apareció. Le envié mensajes de whatsapp y nunca me contestó. Llevo toda la semana llamando a su móvil pero no me lo coge y me salta su contestador automático. Si tiene el teléfoo móvil mal, por lo menos debería llamarme a mí, la clienta, para excusarse y concertar una nueva cita para subsanar el pésimo trabajo que hicieron e impermeabilizarme correctamente las jardineras. Cada día, después de regar, tengo que limpiar la terraza. Estoy verdaderamente indignada. Por favor, si Ustedes, desde CHRONOSHARE pudieran obligar a Rubén Muñoz a ponerse en contacto conmigo y comportarse como un profesional, se lo agradecería mucho. Tengo documentación por escrito y registro de las llamadas y de todos los whatsapps por si les hiciera falta. Ruego encarecidamente su ayuda. Gracias de antemano y un cordial saludo, Marta Herrero Cagigal (Tfno: )
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Profesionalidad
Trato personal
Respuesta de Humedades R Y C
Buenas marta. Quería darte las gracias, en primer lugar, por tu valoración, pues ello es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Por otro lado, te pedimos disculpas si nuestro trabajo no cumplió con tus expectativas, pues nuestra máxima prioridad es ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
En relación a lo que comentas, quería aclarar que la impermeabilización de las jardineras quedó correctamente realizada, pues lo comprobé personalmente en dos ocasiones frente a ti y vimos que no perdían agua, quedando tú conforme con el servicio en ese momento.
Por otra parte, cuando me solicitaste que plantase unas plantas, te advertí que no tenía conocimientos suficientes de jardinería, pero por tu insistencia, accedí a plantarlas, quedando éstas bien finalmente.
También indicar que cuando nos contactaste, te indicamos que, por falta de disponibilidad, no podíamos acudir en el día y hora que nos solicitabas, y que te daríamos aviso cuando tuviésemos un hueco, pero en ese momento no aceptaste la respuesta y tu trato fue inadecuado, por ello no volvimos a contactarte, sin embargo, seguimos a tu disposición para poder subsanar todos los inconvenientes causados.
Te reitero nuestras disculpas y esperamos poder ofrecerte una solución. Un saludo, rubén.
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Presupuestos para impermeabilizar tejado para tejado de tejas de arcilla
Cristina ha opinado: Tengo que posponer la reforma del tejado por lo que todavía no puedo opinar sobre su trabajo
Puntualidad
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Albañiles para trabajo en alero tejado en vivienda unifamiliar
Cristina ha opinado: Rubén se vendió como Albañil, y me confirmó que sabría arreglarme el tejado. Le contraté para arreglar un trocito de alero que se había despendido y le pregunté si sabía de tejados al menos 6 veces, a lo cual confirmo que claroq ue sabía. El resultado tres días el jardín y la calle de acceso sucio, el agujero exactamente igual y la fila de tejas, bueno he tenido que llamar a un especialista que venga a reparar lo que hicieron estos señores. Les pedí que se fuesen y que ajustasemos cuentas. resultado me han timado se llevaron parte de mi dinero y me he visto obligada a contratar a un especiallista. Una verguenza!
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Respuesta de Humedades R Y C
Hola cristina. Gracias por su valoración. Lamento que el trabajo no quedara como deseaba. Los chicos hicieron varios retoques y modificaciones y aún así, comprendo que quizá no estuvieron a la altura para dejar el tejado en las condiciones óptimas. Esto, sin duda, me servirá para seleccionar más cuidadosamente el personal destinado a cada trabajo. No obstante me gustaría indicar que la acusación que me hace está fuera de lugar, ya que el cobro que le hice fue exclusivamente por la pintura de los aleros, trabajo que se realizó de manera correcta. Mis trabajadores cobraron sus jornadas pero arreglé con usted que si no había quedado como debía la reparación del tejado, no le cobraría por ello, y así fue. Un saludo. Rubén
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Presupuestos de limpieza de canalones o bajantes en vivienda unifamiliar
Juan ha opinado: Buen trabajo y trato correcto lo recomendaría
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