Dayana Caviedes

Es de Madrid (Madrid)

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Así es Dayana

Soy Dayana Caviedes, Colombiana :)

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Servicios

Limpieza y hogar: Limpieza y empleadas de hogar | Limpieza de viviendas turísticas | Limpieza de oficinas y locales comerciales

Servicios profesionales y freelance: Secretaría virtual

Cuidado de personas: Cuidadores de bebés (0 a 3 años) | Cuidado de personas mayores | Canguros y niñeras (más 3 años)

Abogacía, consultoría y asesoría: Asesores informáticos o tecnológicos

Belleza y bienestar: Estética, manicuras, pedicuras y esteticien

Empleos

YEIMI DAYANA OCAMPO CAVIEDES
10/12/1995
Madrid Capital (Madrid) 28001 Licencia de conducción B1 Permiso de trabajo - SI Activo (Preferente)
Experiencia
INDRA MADRID
Teleoperadora Sanidad COVID Julio a septiembre 2021
Recepción de llamadas, Campaña COVID: gestión de citas para vacunación, aclaración de inquietudes, atención al ciudadano, generación del certificado COVID digital de vacunación de la Unión Europea.
Llamadas salientes como radar COVID, seguimiento de pacientes, asignación de cita, confirmación y cambio de citas. Atención telefónica Centro de llamadas Gestión telefónica Back office
TÉCNICA/ANALISTA ADMINISTRATIVA
Concesión Runt S.A. (Administración gubernamental) marzo 2019 - marzo 2021 (2 años)
Administrativo • Atención telefónica Gestión de correspondencia Gestión de documentos Archivo
oficina Correo electrónico Administrar las salas de reuniones y puestos de trabajo Administración caja menor
servicios prestados por los proveedores del proceso administrativo de la organización. • Legalización Gastos tarjeta de crédito. • Entrega y recepción de activos administrativos.
Recepción • Recepcionar las llamadas que ingresen al conmutador de la organización. • Autorizar el ingreso de visitantes. • Registrar la entrada y salida de visitantes. Generales • Realizar la inspección general a las instalaciones. • Notificar y actualizar los diferentes documentos, instructivos, formatos y procedimientos del proceso de Gestión Administrativa.
Recepción de Verificar los
Realizar cualquier otra actividad que demande el jefe inmediato inherente a su cargo
RECEPCIONISTA CLÍNICA MÉDICA Y ABOGADOS
Profesional Centro Lago (Atención sanitaria y hospitalaria) Octubre 2016 - febrero 2017 (4 meses)
Atención telefónica Reservas Centro de llamadas Centralita
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
Conjunto Residencial Tarragona Del Salitre I - P.H (Actividades inmobiliarias) junio 2015 - octubre 2016 (1 año y 4 meses)
Atención telefónica Gestión de documentos Archivo Recepción de oficina
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Recepción
Tramitación de facturas
Conjunto Residencial Reserva Del Portal - P.H (Actividades administrativas y auxiliares de oficina) enero 2016 - junio 2016 (6 meses, Pasantía-Practica) - Becario/ Prácticas
Caja menor Atención telefónica Gestión de correspondencia Gestión de agendas Tareas administrativas Archivo Administración general Recepción de oficina

Tu Currículum Vitae
Estudios UNIVERSIDAD
PSICOLOGÍA - PREGRADO PROFESIONAL (Cursando actualmente modalidad virtual-8° Semestre) INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO - 2021
CURSO: Formación de SERVICIO AL CLIENTE con una duración de (10 horas) Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. 2019.
F.P. Il.
ADMINISTRACIÓN DE PROPIEDAD HORIZONTAL SENA. Servicio nacional de aprendizaje
Marzo 2014 - septiembre 2016 (2 años y 6 meses)
CURSOS
MANEJO DE HERRAMIENTAS MICROSOFT OFFICE NIVEL II - Servicio Nacional de Aprendizaje SENA - 2014.
TELEOPERADOR
SYNERGIE TRABAJO TEMPORAL
Julio 2021 - Julio 2021 (Menos de 1 mes)
CORONAVIRUS. INFORMACION BASICA Y PREVENCION.
SYNERGIE TRABAJO TEMPORAL
Julio 2021 - Julio 2021 (Menos de 1 mes)
SERVICIO AL CLIENTE
SENA. Servicio Nacional de Aprendizaje.
Noviembre 2019 - noviembre 2019 (Menos de 1 mes)
* Disponibilidad inmediata, vocación de servicio, comprometida con sentido de pertenenecia. Positiva, actitud proactiva, habilidades de comunicación, buen sentido del humor.