José María Hernández

Pedro ha opinado: Buen profesional, educado, limpio y agradable con una gran capacidad para resolver el problema que se me planteó

José ha opinado: Contraté a José María después de hablar con él y parecerme una persona con una experiencia y conocimientos razonables para montar un armario de Ikea, pese a no tener valoraciones aún y lamento mucho que esta vaya a ser la primera. No pude hacer peor elección, tuve que hablar con Ikea para revisar el montaje de mi armario (asumiéndolo como propio, porque si les digo que he pagado a alguien con experiencia, se iban a descojonar vivos) y después de una primera valoración, tengo que esperar otra llamada para ver el importe que me va a costar que me dejen el armario correctamente. Excepto la puntualidad para llegar a mi domicilio y el trato ameno de José María, todo fueron problemas: - 4 Días montando un armario (cuando en uno estaba de sobra). - Piezas perdidas. - Desperfectos ocasionados en mi vivienda: Paredes manchadas, suelo rayado, techo arañado y golpeado. - Piezas golpeadas del armario. - Piezas del armario mal montadas. José María en todo momento indicó que tenía experiencia en montar este tipo de muebles, algo que dudo mucho: - Montó el armario tumbado pese que las instrucciones indican una altura mínima para hacerlo que mi habitación no tiene, al avisarle, no dió crédito. ¿Resultado? Fondo de armario tocado y marcado. Puso un canto blanco alrededor para disimular, un remiendo, en un armario nuevo. - Las piezas de nivelar la altura de los armarios se montaron del revés, por el lado contrario. Ahora dentro del armario tengo unas piezas redondas que sobresalen de la base. - Una de las baldas se le cayó al suelo, teniéndola que posicionar en otra zona del armario donde no se viese el desperfecto. - Las puertas rozaban y no cierran bien del todo (consecuencia de la mala nivelación de un lateral, que si bien no es muy acusada, lo es suficiente como para que las puertas no terminen de encajar bien). Además rozaban en su parte inferior, porque faltaban unas piezas de plástico encajadas en las guías. - Tuve que ayudarle a poner las puertas, cuando hoy he visto que una persona sola y con el conocimiento de cómo hacerlo, puede hacerlo tranquilamente. - Del mal montaje de las puertas, están rozadas algunas partes de las mismas. - Al no saber colgarlas y emplear fuerza bruta, de golpear el suelo, se picó. Acabo de hacer una reforma integral de la casa, así que eso si cabe, agrega más dolor. De continuo anduve preguntándole si estaba seguro de lo que hacía, confirmándolo en todo momento. Hubo un momento en que más dudo a la hora de poner las puertas, se las terminé de enganchar yo por la parte de arriba. Seguimos con los cierres "suaves", la mitad del despiece, perdido. Hablando por what's up, lo tiró a la basura. ¿Por qué? No lo sé. Decir que por mi parte asumo fallos, le pagué más de lo que él esperaba por el tiempo dedicado: 4 días, 3 de ellos completos pero el resultado es que tengo un armario que no está bien montado, tiene marcas y desperfectos como mi suelo (nuevo) y ahora voy a tener que pintar el techo y seguramente pagar a ikea para que me dejen todo de la mejor forma posible (veremos si es que lo del sistema de nivelación tiene solución "transparente", sin dejar marcas o el armario con más fallos. Le he comunicado a José María los últimos fallos que quedaban por informarle vía what's up y la verdad no pensaba ni dejar valoración, pero creo que es un peligro para otros usuarios no estar advertidos de dejar sus armarios en manos de algunos amateurs en esta materia. Con el tiempo perdido, me lo hubiera montado yo mismo. Para otros montajes, quizás sea más resolutivo pero a fecha de hoy, no lo es. Dicho esto, deseo la mayor suerte este señor y que le vaya muy bien, personalmente no tengo nada en su contra, más allá del problema ocasionado y que ahora debo resolver con mi tiempo y dinero.