En esta guía de precios te contamos cuánto cuesta un servicio de técnico informático a domicilio, así como los factores que podrían influir en sus tarifas.
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Índice
¿Cuánto cuesta un informático a domicilio?
El precio medio que podría cobrar un informático a domicilio se sitúa entre 25 y 45 euros/hora. No obstante, según el tipo de servicio y la dificultad que conlleve, el precio podría variar.
Se ha de tener en cuenta que cabe la posibilidad de que, para completar el servicio, el informático deba llevar el dispositivo al taller y esto podría incrementar el coste.
SERVICIOS INFORMÁTICOS A DOMICILIO - PRECIOS DETALLADOS
| Servicio | Modalidad | Precio | Notas |
|---|---|---|---|
| Formateo e instalación SO + drivers | a domicilio | 35 € - 60 € | Incluye instalación completa del sistema |
| Limpieza de virus y malware | presencial/remoto | 10 € - 20 € | Tiempo estimado 1-2 horas |
| Arranque inicial del ordenador | diagnóstico | 20 € - 45 € | Identificación y solución de problemas de inicio |
| Instalación de piezas | hardware | desde 10 € | No incluye el coste de la pieza |
| Migración/Salvado de datos | transferencia | 30 € | Backup completo y transferencia segura |
| Reparación de hardware | técnica | desde 10 € | Según complejidad, no incluye repuestos |
| Limpieza interna del ordenador | mantenimiento | desde 8 € | Limpieza física de componentes |
| Desplazamiento | por km | 0,30 € - 0,60 € | Según distancia y zona geográfica |
| Servicio media hora | fraccionado | 19,50 € | Ideal para consultas rápidas o configuraciones simples |
| Intervención mínima | fija | 26,37 € | Precio base independiente del tiempo empleado |
| Soporte remoto urgente | 24h | 35 € - 55 € | Recargo del 25 % - 40 % por urgencia |
| Configuración red doméstica | conectividad | 40 € - 80 € | WiFi, router, dispositivos conectados |
| Recuperación de datos perdidos | especializado | 60 € - 150 € | Según complejidad y tipo de almacenamiento |
| Instalación software específico | configuración | 15 € - 35 € | Programas profesionales, licencias, configuración |
| Formación usuario básica | educativa | 25 € - 40 €/h | Enseñanza de uso básico y mantenimiento |
Según los últimos datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE), hay un 62,9 % de empresas que emplean especialistas en TIC. (Fuente: INE)
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¿Qué factores influyen en las tarifas de este servicio?
Los factores que podrían influir en las tarifas de un informático a domicilio son:
- El servicio en tienda, por lo general, suele ser más económico que a domicilio.
- El desplazamiento: hay profesionales que incluyen en el presupuesto la recogida y entrega del equipo a domicilio, pero podría haber un plus por un desplazamiento mayor.
- El tipo de servicio: no conlleva la misma dificultad una instalación de programas que una reparación de un portátil, por ejemplo.
- En una instalación o reparación del hardware (disco duro, fuente de alimentación, memoria, tarjeta gráfica...) no se suelen incluir las piezas en el precio del servicio, por lo que esto podría incrementar la tarifa.
- La adquisición de un bono de asistencia y/o mantenimiento de varias horas podría ser más económico que la contratación de horas sueltas.
- El nivel de urgencia de la asistencia.
¿Cuáles son las ventajas de contratar mediante Cronoshare?
Podrás contratar este tipo de servicio a través de nuestra plataforma y, para tu mayor tranquilidad, te facilitamos previamente lo siguiente:
- La posibilidad de solicitar el servicio de manera gratuita y sin compromiso. Recibirás hasta cuatro ofertas a través del medio de contacto que hayas definido.
- Un listado con los perfiles públicos de los mejores informáticos por provincia, disponible para que los visites y accedas a toda la información sobre su titulación, experiencia y otros datos de interés, por ejemplo.
- Un sistema de valoraciones para que puedas consultar opiniones de otros clientes que ya les contrataron en otra ocasión.
- Estos contactos que recibirás, en un principio son los que mejor encajan con tu petición (pero la decisión final es tuya).
Según el Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación, "desde 2013 se han creado 494.000 nuevos puestos tecnológicos, lo que supone un aumento del 51,8 %, frente al 29,6 % del conjunto del empleo nacional". (Fuente: COIT)
Preguntas más frecuentes sobre este servicio
A continuación te detallamos las preguntas más frecuentes que realizan otros clientes a la hora de contratar este servicio mediante Cronoshare:
¿Qué debo verificar antes de contratar un informático a domicilio?
Antes de contratar, solicita presupuestos de varios informáticos para comparar precios y servicios. Verifica si el precio incluye el desplazamiento o se cobra aparte. Asegúrate de que el profesional tenga referencias verificables y pregunta sobre la garantía del servicio. Es recomendable acordar un precio máximo antes de iniciar trabajos complejos.
¿Cuándo conviene elegir tarifa por hora frente a precio fijo por intervención?
La tarifa por hora (25 € - 45 €) es ideal para trabajos de duración incierta o diagnósticos complejos. El precio fijo por intervención (mínimo 26,37 €) conviene para servicios rápidos y específicos como instalaciones simples o configuraciones básicas. Para trabajos de menos de una hora, puede resultar más económica la tarifa fija.
¿Es rentable contratar bonos de horas frente a servicios individuales?
Los bonos de asistencia técnica (100 € - 250 €) son más rentables para usuarios que requieren soporte regular o empresas con múltiples equipos. Ofrecen descuentos del 15 % - 25 % sobre tarifas individuales y suelen incluir prioridad en atención. Para usuarios ocasionales, el pago por servicios individuales puede ser más conveniente.
¿Qué ventajas tiene el servicio a domicilio frente al servicio en tienda?
El servicio a domicilio elimina el riesgo de transporte del equipo, permite verificar el problema en su entorno real, y ofrece comodidad total al usuario. Aunque es 5 € - 15 € más caro por hora que el servicio en tienda, ahorra tiempo y evita posibles daños durante el traslado. Es especialmente recomendable para equipos de sobremesa pesados o usuarios con movilidad reducida.
¿Cómo funciona el servicio de soporte remoto y cuándo es recomendable?
El soporte remoto permite al técnico acceder al ordenador a distancia para resolver problemas de software, configuración o instalación de programas. Es ideal para problemas que no requieren manipulación física del equipo, ofrece atención inmediata y tiene el mismo coste que el servicio presencial (25 € - 45 €/hora). Requiere conexión a internet estable.
¿Qué diferencias de precio existen entre Madrid, Barcelona y otras ciudades?
Madrid y Barcelona tienen tarifas superiores (30 € - 60 €/hora) debido al mayor coste de vida y alta demanda de servicios técnicos. En ciudades medianas, los precios oscilan entre 25 € - 45 €/hora, mientras que en zonas rurales pueden ser 20 % - 30 % más bajos. Sin embargo, en áreas remotas puede aplicarse recargo por desplazamiento de hasta 0,60 € por kilómetro.
¿Qué garantías debo exigir en un servicio informático a domicilio?
Exige garantía mínima de 6 meses en trabajos de software y configuración, y 12 meses en instalación de hardware. El técnico debe proporcionar factura detallada, garantía por escrito, y compromiso de solución si el problema persiste. Para piezas instaladas, debe respetarse la garantía del fabricante. Solicita siempre presupuesto cerrado antes de iniciar el trabajo.
Puedes obtener más información sobre tarifas en las siguientes guías de precios relacionadas:
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Referencias
- Boletín Oficial del Estado. Protección de Datos de Carácter Personal. (https://www.boe.es/biblioteca_juridica/codigos/codigo.php?id=55&modo=2¬a=0&tab=2
- Boletín Oficial del Estado. (Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril) por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Boletín Oficial del Estado. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1996-8930
- Boletín Oficial del Estado. (Ley 34/2002, de 11 de julio) de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Boletín Oficial del Estado. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758
- Boletín Oficial del Estado. (Real Decreto 43/2021, de 26 de enero) por el que se desarrolla el Real Decreto-ley 12/2018, de 7 de septiembre, de seguridad de las redes y sistemas de información. Boletín Oficial del Estado. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2021-1192
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