Silvia Merida Domenech

Es de Terrassa (Barcelona)

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Servicios

Servicios profesionales y freelance: Secretaría virtual | Redactor de contenidos

Clases particulares: Academia en general | Clases de técnicas de estudio, repaso y apoyo escolar | Clases particulares primaria (en general) | Clases de informática

Cuidado de personas: Cuidado de personas mayores | Canguros y niñeras (más 3 años) | Cuidadores de bebés (0 a 3 años)

Clases de idiomas: Español | Academia de idiomas

Reparaciones, obras e instalaciones: Limpieza de fosas sépticas y camión cuba

Abogacía, consultoría y asesoría: Asesores contables y asesores fiscales | Broker hipotecario | Asesores financieros

Recados y acompañamiento: Otros recados | Recaderos

Mudanzas y Transporte: Alquiler de limusinas, coches clásicos o de alta gama | Transporte de bicicletas | Alquiler furgonetas sin conductor | Taxis y transportes privados | Transporte y traslado de personas (en general) | Alquiler de furgonetas con conductor

Servicio técnico informático: Otros servicios técnicos informáticos

Empleos

2006 empresa: consorci sanitari. Cap terrassa nord (practiques) càrrec: auxiliar administrativa.
Funcions: atenció al client.

2006-2010 empresa: consorci sanitari. Cap terrassa nord
Càrrec: auxiliar administrativa.
Funcions: atenció al client.

2010-actualment empresa: consorci sanitari. Cap terrassa est
Càrrec: auxiliar administrativa.
Funcions: atenció al client.

Estudios

? 2002-2006 eso centre ies torre del palau

? 2007 auxiliar administratiu centre ies terrassa

Formació extra acadèmica

• títol nivell c català ies torre del palau (2006)

• curs “atenció al client/qualitat del servei”, ceprom, 30h.

• curs “actuació pràctica pla d’autoprotecció”, emerfoc s. L. (formació en emergències i seguretat contra incendis), novembre 2007.

• curs “ comunicació interna, clima i transparències en les organitzacions de la salut” 20h.

• curs “ programació rx i programació/agendes “ ” 3h.

• curs “treball en equip” 20h

• curs “ taller d’habilitats mediadores i de negociació col•laborativa” 4h

• curs “ actuació amb pacients agitats i/o violents” 9h

• curs “programa de formació de recepta electrònica (model experiències i casos d’ús)” 6h

• curs “ reanimació cardiopulmonar per personal no sanitari”3h

• curs “atenció telefònica” 10h

• “jornada administrativa hospital sant pau” 6h

• curs “guia atenció telefònica” 1h

• xvi congres nacional de la seaus “claus per la gestió de la atenció al usuari en serveis de la salut” 12-15 abril 2011

• curs “guia transport sanitari” 1h

• “jornada administrativa 2012” 6h