Jose Amaya Portillo

Así es Jose

Soy un técnico informático con más de 20 años de experiencia brindando soporte técnico integral a domicilio en madrid. Mi enfoque principal ha sido ofrecer soluciones personalizadas a clientes particulares y pequeñas empresas, resolviendo problemas tecnológicos de manera rápida y eficaz. Mi experiencia abarca desde tareas básicas hasta servicios avanzados, garantizando siempre un trato cercano y profesional.

Mi objetivo es proporcionar una experiencia de servicio de alta calidad, ajustada a las necesidades de cada cliente, ya sea para la reparación de equipos, configuración de redes, optimización de sistemas, o asesoramiento en la adquisición de nuevas tecnologías. Me especializo en ofrecer un servicio puntual, eficiente y adaptado al entorno del cliente.

Áreas de especialización:

Soporte técnico a domicilio (básico, intermedio y avanzado): resolución de problemas de hardware y software en casa u oficina del cliente. Asistencia en la instalación y configuración de equipos, periféricos y redes. Diagnóstico y reparación de equipos en el lugar, minimizando el tiempo de inactividad para el cliente.

Configuración y optimización de redes domésticas y empresariales: instalación y mantenimiento de redes locales, routers, y wi-Fi en hogares y pequeñas empresas. Aseguro que la conectividad sea estable y segura, optimizando la velocidad y el alcance de las redes.

Mantenimiento preventivo y correctivo: ofrezco un servicio completo de mantenimiento para evitar problemas futuros y asegurar el buen funcionamiento de los equipos informáticos. Esto incluye la actualización de software, limpieza de hardware y mejora del rendimiento de los dispositivos.

Asesoramiento personalizado: evaluación de las necesidades tecnológicas de cada cliente y recomendación de soluciones personalizadas para la compra de nuevos equipos, mejoras o cambios en la infraestructura informática. Asesoramiento sobre las mejores prácticas de seguridad para proteger información personal y empresarial.

Formación y soporte continuo: enseño a los clientes el uso correcto de sus dispositivos y programas, ofreciendo formaciones personalizadas para aquellos que deseen mejorar sus habilidades tecnológicas. Brindo asistencia remota para resolver problemas que no requieran una visita en persona.

Área de trabajo de Jose

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